Auditoría de gestión al departamento de talento humano del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Olmedo, provincia de Loja, periodo del 01 de enero al 31 de diciembre del 2021

Abstract

El trabajo de titulación denominado: “AUDITORIA DE GESTIÓN AL DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN OLMEDO PROVINCIA DE LOJA, PERIODO DEL 01 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2021” se desarrolló en base a los objetivos planteados en esta auditoría, evaluando el nivel de cumplimiento de los objetivos y metas propuestas, dando apertura a la verificación de que los procedimientos de control sean pertinentes en relación con el Departamento de Recursos Humanos del Municipio de Loja. El presente trabajo de titulación permitió la aplicación del sistema de evaluación de control interno, dando paso a determinar el nivel de eficiencia y eficacia en los procedimientos, así mismo el grado de desempeño institucional, elementos que fueron de base para la comprensión de técnicas y procedimientos de auditoría de gestión utilizados en la ejecución del trabajo, dando como resultado la obtención de la evidencia suficiente, necesaria y pertinente para difundir criterios de cada uno de los hallazgos detectados. El trabajo se desarrolló con la aplicación de las fases de auditoría de gestión, las cuales son: conocimiento preliminar, que permitió conocer las actividades que se ejecutan dentro del departamento objeto de auditoria; planificación, en donde se realizó el memorando de planificación; ejecución: donde se aplicaron los cuestionarios de control interno de los subcomponentes administrativo y operativo, además se aplicó indicadores de gestión para determinar el nivel de eficiencia y eficacia del personal, el cumplimiento de las normas y procedimientos a los que se rigen, comunicación de resultados: consiste en la presentación de un informe de auditoría que está conformado por comentarios, conclusiones y recomendaciones con sus respectivas evidencias y respaldos; seguimiento: se presenta el objetivo y actividades propuestos para cada una de las conclusiones y recomendaciones. Entre los principales hallazgos detectados, se determinó que en el GADM del Cantón Olmedo, no se han implementado indicadores de gestión, no se ha realizado planes de promociones y ascensos para el personal, no existe capacitación constante al personal, entre otras falencias vinculadas a gestión organizacional y actividades que se realizan frecuentemente, por esta razón se estipularon medidas correctoras, con la finalidad de que los directivos del departamento cuenten con información certera que permita mejorar el ambiente laboral y aporte al desarrollo de la gestión de la institución, por ende poder tomar decisiones eficientes y a tiempo encaminadas a mejorar la administración de los recursos humanos.