Formulación del Subproceso Agregador de Valor de Seguimiento a Graduados para la Gestión por Resultados en la Universidad Nacional de Loja, año 2022

Abstract

El presente Trabajo de Integración Curricular tiene como objetivo Formular el subproceso agregador de valor de seguimiento a graduados para la gestión por resultados en la Universidad Nacional de Loja, año 2022, el cual permitirá dar a conocer la gestión por resultados a través de un manual de procesos, en el mismo que se establece la diagramación de los procesos para que los actores claves realicen de manera efectiva y eficiente el seguimiento a graduados y así cumplir con los objetivos planteados por la Universidad Nacional de Loja. Para la elaboración de este trabajo se utilizó el enfoque cualitativo debido a que la información obtenida se ordenó con base a las características del Seguimiento a Graduados (SG) y mediante la investigación acción se presentó soluciones para las problemáticas identificadas en el diagnóstico situacional del subproceso mencionado con anterioridad, a través de la propuesta de mejora relacionada al diseño de un manual guía. Por otro lado, los métodos utilizados fueron: el método analítico y el método sintético, el primero permitió descomponer al subproceso mencionado facilitando el análisis de la relación de la información y analizar la relación de la información obtenida mediante los estudios documentales y de campo (ficha de observación y entrevistas semiestructuradas) y el segundo aportó a la reunión y organización de dicha información en un periodo transversal, es decir, en un tiempo actual y continuo, facilitando de esta manera el diseño de la propuesta planteada a la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Finalmente, se socializó la propuesta del manual de procesos de Seguimiento a Graduados a los actores claves, quedando estos satisfechos con la herramienta de gestión entregada y posterior a esto se desarrolló la discusión, en la cual se relacionaron los resultados de la investigación con la teoría, dando paso a las conclusiones y recomendaciones del presente proyecto.