Evaluación de la Difusión y Alcance de la Rendición de Cuentas en el GAD Municipal Intercultural de Saraguro.

Abstract

La rendición de cuentas es un pilar fundamental de la gobernanza democrática, promoviendo la transparencia, la participación ciudadana y la confianza en las instituciones públicas. En Ecuador, los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD) tienen el mandato de implementar procesos inclusivos que respondan a las características de sus comunidades. Este estudio analiza la difusión y el alcance de la rendición de cuentas en el GAD Municipal Intercultural de Saraguro, enfocándose en los mecanismos de comunicación y la percepción ciudadana sobre la transparencia y claridad de la información proporcionada. La investigación se desarrolló con un enfoque mixto, combinando entrevistas a cinco funcionarios clave del GAD y encuestas aplicadas a 380 habitantes del cantón Saraguro, incluyendo tanto áreas urbanas como rurales. Los resultados muestran que los medios digitales, como las redes sociales y la página web, son útiles para llegar a ciertos grupos, pero presentan limitaciones en zonas rurales debido a la falta de acceso a internet. Además, una parte significativa de los encuestados considera que los informes del GAD no son claros ni suficientemente detallados, lo que dificulta la evaluación de la gestión pública. La investigación subraya la necesidad de diversificar los canales de comunicación, incorporando medios tradicionales como la radio y boletines impresos, que son más accesibles para los sectores rurales y las personas mayores. Asimismo, utilizar un lenguaje claro y recursos visuales en los informes facilitaría su comprensión por parte de todos los ciudadanos. Incrementar la frecuencia y el nivel de detalle de los informes podría fortalecer la participación ciudadana, promoviendo una relación más transparente y colaborativa entre el GAD y la comunidad.