“Estudio de los factores para la marca turística del cantón Zamora, provincia de Zamora Chinchipe.”

Abstract

En la actualidad, el turismo se ha consolidado como un sector de vital importancia para la generación de empleo y el desarrollo socioeconómico de un destino. En este contexto, las marcas turísticas son fundamental como herramienta estratégica para la promoción y el posicionamiento de un destino en el mercado turístico global, actúan como un poderoso instrumento de comunicación, capaz de transmitir la esencia, los valores y las características únicas de un destino, atrayendo inversiones, activando el mercado turístico y generando un impacto positivo en la economía local. El presente estudio tiene como objetivo general establecer los factores para la marca turística del cantón Zamora, provincia de Zamora Chinchipe con la finalidad de construir una identidad única y atractiva. Para el desarrollo del objetivo general se planteó dos objetivos específicos: Identificar el potencial turístico del cantón Zamora, provincia de Zamora Chinchipe, definir los factores que serán parte de la composición de la marca turística del cantón Zamora, provincia de Zamora Chinchipe. Para el objetivo uno, se aplicó una revisión bibliográfica del cantón Zamora, se empleó como técnica la entrevista a los actores locales para corroborar las variables y la encuesta, la cual brindó información sobre la percepción de los turistas y visitantes del cantón, lo cual permitió definir los factores importantes para la composición de la marca. Para el segundo objetivo se realizó la matriz FODA, por último se realizó la pirámide de branding de cinco niveles basada en el Manual sobre branding de destinos turísticos de la Organización Mundial de Turismo, obteniendo como resultado la esencia y los atributos racionales del destino, para la creación de la marca, en la que se establecieron como elementos fundamentales el clima, hospitalidad, y los atractivos del cantón, finalmente el cantón Zamora cuenta con los factores necesarios para la elaboración de una marca turística.