Plan de Comercialización para la Tienda Universitaria de la Empresa Pública “La Nacional de Loja-EP

Abstract

En la actualidad las tendencias de las plataformas digitales forman parte del crecimiento de muchas empresas y es por es que es fundamental que los negocios se adapten a estos cambios para lograr estar al nivel de los competidores ya que esto da a conocer a una infinidad de personas sobre algún producto o servicio sin tener que acudir físicamente al local, es por eso que en esta investigación tiene como objetivo general elaborar un plan de comercialización para la Tienda Universitaria de la Empresa Pública “La Nacional de Loja-EP. Para cumplir con este objetivo planteado se utilizaron enfoques, métodos y técnicas que son los siguientes: enfoque de investigación cuantitativo, el método deductivo y el tipo de investigación concluyente descriptivo y transversal múltiple, asi también se aplicó algunas técnicas como son las encuestas, entrevista y la observación directa. Para la población objeto de estudio fueron la comunidad universitaria y las familias de la ciudad de Loja, asi también para generar los que son las estrategias se realizó un análisis interno (Fortalezas y debilidades) y externo (Oportunidades y amenazas) para diseñar lo que es la matriz FODA y asi determinar las estrategias, tácticas y acciones para la propuesta del plan de comercialización con sus respectivas actividades.