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Título : Diagnóstico del clima laboral de los servidores públicos en la Dirección Zonal 7 Loja del Ministerio del Ambiente, Agua y Transición Ecológica, periodo 2023.
Autor : Jumbo Valladolid, Jimmy Wilfrido
Lituma Lojano, Emily Nicole
Palabras clave : ADMINISTRACION PUBLICA
CLIMA LABORAL
MINISTERIO DEL AMBIENTE
LOJA
Fecha de publicación : 20-feb-2024
Editorial : Universidad Nacional de Loja
Resumen : Este estudio permitió determinar el nivel del clima laboral de los servidores públicos de la Dirección Zonal 7 Loja del Ministerio del Ambiente, Agua y Transición Ecológica, periodo 2023. Se llevó a cabo un análisis exhaustivo de las condiciones y percepciones que influyen en el ambiente laboral de la institución. La investigación se basó en dos métodos, el deductivo y el analítico, que fueron fundamentales en el proceso de diagnóstico para identificar áreas específicas en las que la organización podría realizar mejoras en su ambiente de trabajo, además, facilitaron el estudio de las bases teóricas relacionadas con la investigación. La colaboración de 36 servidores públicos, quienes respondieron a un cuestionario de veinticinco preguntas obtenido de la Guía para la aplicación del cuestionario de evaluación de clima laboral, fue fundamental para el estudio. Como resultado principal, se determinó que el clima laboral de la Dirección Zonal 7 Loja del Ministerio del Ambiente, Agua y Transición Ecológica se encuentra en un nivel aceptable. Con base en estos hallazgos, se desarrolló un plan de mejora, que propone soluciones para aumentar el rendimiento en las áreas identificadas como deficientes durante la investigación, Esta propuesta fue compartida con los responsables del departamento de talento humano, con el objetivo de mejorar el clima laboral y, por ende, lograr un desempeño más efectivo por parte los servidores públicos de la institución.
Descripción : This study made it possible to determine the level of the work environment of public servants of the Zonal Directorate 7 Loja of the Ministry of Environment, Water and Ecological Transition, period 2023. An exhaustive analysis of the conditions and perceptions that influence the work environment of the institution was carried out. The research was based on two methods, deductive and analytical, which were fundamental in the diagnostic process to identify specific areas in which the organization could make improvements in its work environment, in addition, they facilitated the study of the theoretical bases related to the research. The collaboration of 36 public servants, who responded to a questionnaire of twenty-five questions obtained from the Guide for the application of the work environment evaluation questionnaire, was fundamental for the study. As a main result, it was determined that the work climate of the Zonal Directorate 7 Loja of the Ministry of Environment, Water and Ecological Transition is at an acceptable level. Based on these findings, an improvement plan was developed, which proposes solutions to increase performance in the areas identified as deficient during the research. This proposal was shared with those responsible for the human talent department, with the objective of improving the work environment and, therefore, achieving a more effective performance by the institution's public servants.
URI : https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/29139
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