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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/28481| Título : | Cumplimiento de los Indicadores de calidad en el área de Pediatría del Hospital General Isidro Ayora-Loja |
| Autor : | Encalada Elizalde, Judith Marlene Silva Miles, Melida Aidee |
| Palabras clave : | ENFERMERÍA SERVICIOS ENFERMEROS CALIDAD DE ATENCIÓN SEGURIDAD DEL PACIENTE |
| Fecha de publicación : | 23-nov-2023 |
| Editorial : | Loja |
| Resumen : | En la actualidad la seguridad del paciente ha adquirido una gran relevancia tanto en la institución prestadora de salud como para los profesionales que brindan atención al paciente, por ende, el personal de salud debe estar preparado para dar una atención de calidad basada en los protocolos del Ministerio de Salud Pública. El presente trabajo de integración curricular tuvo como objetivo evaluar el cumplimiento de los indicadores de calidad en el área de Pediatría del Hospital General Isidro Ayora de la ciudad de Loja; la metodología fue cuantitativa, no experimental observacional y descriptiva. Para la recolección de datos se realizó revisión documental y observación directa, la misma que fue respaldada por una lista observacional. Los resultados encontrados en cuanto a la caracterización del servicio, del total de 36 profesionales en su mayoría está integrado por internos de enfermería; su infraestructura cuenta con 44 camas, 2 vestidores, 9 habitaciones cuartos y salas. Con respecto a las prácticas administrativas tuvo un cumplimiento total del 93,75%; las asistenciales muestran un cumplimiento del 92,85% y las administrativas/asistenciales un 86,94%. Por lo anteriormente expuesto, se concluye que el servicio de Pediatría no cumple con los estándares requeridos, debilitando asi la atención de calidad y segura que se brinda al paciente, provocando como resultado eventos adversos que incluso podrían ser mortales. Por ende, es necesario que el personal del área sea capacitado y evaluado continuamente en base a las practicas seguras establecidas por el Manual de Seguridad del paciente |
| Descripción : | Nowadays, patient safety has acquired great relevance both in the health care institution provider and for the professionals who provide patient attention; therefore, health personnel should be prepared to provide quality care based on the protocols of the Ministry of Public Health. The present curricular integration work aimed to evaluate the fulfilment of quality indicators in the Pediatrics area of the General Hospital Isidro Ayora-Loja; the methodology was quantitative, non-experimental, observational and descriptive. For data collection, documentary review and direct observation were carried out and supported by an observational list. The results found regarding the characterization of the service, of the total of 36 professionals, most are integrated by nursing interns; its infrastructure has 44 beds, 2 dressing rooms, 9 bedrooms, rooms, and halls. With respect to administrative practices, it had a total compliance of 93.75%; assistances show a compliance of 92.85% and administrative/assistance practices 86.94%. For the above reasons, it is concluded that the Pediatrics service does not meet the required standards, thus weakening the quality of attention and safety that is provided to the patient, provoking as result in adverse events that could even be mortals. Therefore, it is necessary that the staff of the area be trained and continuously evaluated on the basis of the safe practices established by the Patient Safety Manual |
| URI : | https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/28481 |
| Aparece en las colecciones: | Biblioteca A.S.H. |
Ficheros en este ítem:
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