Estrés laboral y malestar psicológico en los empleados del Cuerpo de Bomberos del cantón Balsas, periodo 2021-2022

Abstract

La Organización Mundial de la Salud define al estrés laboral como aquellas reacciones emocionales, psicológicas, cognitivas y conductuales ante exigencias que sobrepasan los conocimientos y habilidades del trabajador. OMS (2020). En la presente investigación se ha planteado: determinar la influencia del estrés laboral en el malestar psicológico de los empleados del Cuerpo de Bomberos del cantón Balsas; medir el nivel de estrés laboral y estresores laborales a la población antes mencionada, a través de la aplicación del Cuestionario sobre el estrés laboral de la OIT-OMS; evaluar el grado de malestar psicológico, a la población antes mencionada mediante la aplicación del Inventario de Síntomas SCL-90-R de L. Derogatis; y finalmente proponer un plan de prevención psicológica que permitan la reducción de los niveles de estrés laboral y el malestar psicológico. La metodología utilizada es cuantitativa, exploratoria, de campo, explicativa y correlacional. Se aplicaron técnicas como cuestionarios, observación directa e instrumentos detallados en los objetivos previamente expuestos. Finalmente, no existe una correlación estadísticamente significativa entre el estrés laboral y el malestar psicológico