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Título : Proyecto de factibilidad para la creación de una agencia de turismo en el cantón Zamora, provincia de Zamora Chinchipe para el año 2015.
Autor : Cueva Cueva, María José
Armijos Valarezo, Rut Alicia
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROYECTO FACTIBILIDAD
CREACIÓN AGENCIA DE TURISMO
Fecha de publicación : 2016
Resumen : La presente investigación se la realizó en la ciudad de Zamora, Provincia de Zamora Chinchipe con el fin de mejorar la situación económica de nuestra Provincia y a la vez satisfacer las necesidades de las personas que realizan turismo en la misma, ofreciendo paquetes turísticos garantizados. El objetivo del actual proyecto es desarrollar un estudio de factibilidad para la creación de una Agencia de Turismo en el Cantón Zamora, aprovechando la enorme biodiversidad turística y cultural que posee la misma. Para la presente investigación se utilizó métodos y técnicas tales como: El método inductivo, deductivo, estadístico y descriptivo, también se recurrió al uso de técnicas de investigación como: la observación directa y encuestas. En los resultados se presenta el análisis de las encuestas aplicadas a los demandantes y oferentes con sus respectivos cuadros y gráficos estadísticos. En la discusión se describen los cuatro estudios básicos de un proyecto de factibilidad, así mismo consta el impacto ambiental y social que generará el proyecto; los cuales se describen a continuación: En el Estudio de Mercado se obtuvo una demanda efectiva de 9.517, y una oferta de 1.175, cuya diferencia da como resultado la demanda insatisfecha de 8.342. En el Estudio Técnico se determinó el tamaño de la Agencia, con una capacidad instalada es de 7.300 servicios al año y la capacidad utilizada de 2.190. La Agencia de Turismo Masharos Travel se ubicará en el Ciudad de Zamora, en el Barrió Alonso de Mercadillo, calle 24 de Mayo, frente al parque lineal de Zamora, estos datos se obtuvieron de acuerdo a la matriz de ponderación, resultando tener la calificación más alta a diferencia de las demás alternativas planteadas, frente a los factores de localización como: Disponibilidad de acceso para los turistas, existencia de entidades financieras, ambiente turístico, disponibilidad de servicios básicos, etc. En el Estudio Administrativo se estableció la razón social de la Agencia como compañía de responsabilidad limitada, su razón social es “Masharos Travel Cía. Ltda.”. En el Estudio Financiero se determinó que para iniciar el ejercicio económico de la propuesta se requiere una inversión total de USD$ 56.164,96 dólares de las Estados Unidos de América, dentro de las fuentes de financiamiento existe un crédito al Banco de Pichincha cuyo monto representa el 47,62% del total de la inversión. En la evaluación financiera se determina los siguientes resultados:  El Flujo de Caja en el primer año de vida útil es de USD $ 47.326,86.  El Valor Actual Neto del proyecto es de USD $ 193.314,48 positivo y mayor a uno por lo tanto el proyecto se acepta.  La Tasa Interna de Retorno es de 34,70%, por lo tanto es mayor que la tasa de inversión, consecuentemente se acepta el proyecto.  En cuanto a la Relación Beneficio Costo se puedo establecer que por cada dólar invertido se tendrá 0,34 centavos de utilidad.  El Periodo de Recuperación de Capital será 1 años, 4 meses, 24 días, tiempo inferior a la vida útil del proyecto que es de 10 años.  De acuerdo al Análisis de Sensibilidad se pudo conocer que el coeficiente de sensibilidad es de 0,98 por lo que el proyecto no es sensible al incremento del 44,15% en los costos, y un 27,50% en la disminución de los ingresos.  En el análisis de impacto se determinó que el impacto ambiental es negativo, mientras que el impacto social es positivo. Adicionalmente se exponen las conclusiones y recomendaciones de acuerdo con los resultados alcanzados en la elaboración del proyecto.
Descripción : The current research was developed in Zamora city, Zamora Chinchipe province, in order to improve our province economic situation and at the same time to satisfy people’s needs who are dedicated to tourism business, offering guaranteed tourist packages. The goal of this project is to develop a feasibility study to create the Tourism Agency in Zamora Canton, taking advantage of its huge touristic and cultural biodiversity. To achieve the goal was necessary to apply methods such us: inductive, deductive, statistical and descriptive. I also turned to techniques like: direct observation and survey. Within the results, it is presented the analysis of the survey applied to buyers and sellers with their statistical tables and graphics. In the discussion, the four basic studies of project feasibility are described; also it includes the social and environmental impact which are described: In the market research, it was obtained an effective demand of 9.517, and an offer of 1.175, which difference gives a result of the unment demand of 8.342. In the technical research, it was determined the size agency, which according to its installed capacity in the first year of life is 7.300 services in the year and the used capacity is 2.190. Masharos Travel Tourist Agency will be located in Zamora canton, in Alonso de Mercadillo neighborhood, on 24 de Mayo Street, across from the lineal park. These data were obtained according to the resulting weight matrix, obtaining the highest rate unlike other proposed options, against location factors like: tourist access, existence of financial institutions, tourist environment and basic services availability. In the administrative study, the trade name of the agency was established as a limited liability company, its name is “Masharos Travel Cia. Ltda.” In the financial study it is determined that to start the financial year it is required an investment of USD $56.164,96 American Dollars. Within financing sources there is a credit to Banco del Pichincha which amount represents 47.66% of the total investment. In the financial evaluation, the following results were determined:  The cash flow in the first year of useful life is USD $47.326,86 American Dollars.  The project VAN is USD $193.314, 48 American Dollars positive and higher than one, so the project is acceptable.  The internal rate of return of this project is 34, 70%, so it is higher than the rate of investment, in consequence, the project is accepted.  In terms of cost- benefit could be establish that for each dollar invested, there will be 0,34 cents profit.  The capital recovery period will 1 years, 4 months, 24 days less than the 10 years lifetime of the project is, therefore the project is acceptable.  According to the sensitivity analysis it was known that the sensitivity coefficient is 0,98, therefore, the project is not sensitive to 44,15% increase in costs, and 27,50% decrease in income.  In the analysis of environmental and social impact was obtained that the environmental impact is negative, while the social impact is positive. Additionally, conclusions and recommendations based on the results of the project were raised.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/16653
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