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Título : Estudio de los procesos de imagen institucional de la Gobernación de la Provincia de Loja y su incidencia en el desarrollo social de la colectividad lojana período febrero-junio 2013. Lineamientos alternativos
Autor : Andrade Tapia, Milton Eduardo
Diaz Sarango, Glenda Aracely
Palabras clave : DESARROLLO SOCIAL
IMAGEN INSTITUCIONAL
Fecha de publicación : 2014
Resumen : El tema ESTUDIO DE LOS PROCESOS DE IMAGEN INSTITUCIONAL DE LA GOBERNACIÓN DE LA PROVINCIADE LOJA Y SU INCIDENCIA EN EL DESARROLLO SOCIAL DE LA COLECTIVIDAD LOJANA PERÍODO FEBRERO-JUNIO 2013. LINEAMIENTOS ALTERNATIVOS, realizado con el objetivo de determinar la aceptabilidad de la ciudadanía en cuanto a la información presentada por esta entidad del Estado sobre las actividades que realizan en beneficio de los y las lojanas, así mismo determinar si la comunicación institucional desarrollada por esta institución necesitaba de un plan de comunicación que permita mejorar la imagen corporativa y fortalecer la relación con los medios de comunicación para dar a conocer el trabajo ejecutado por la Gobernación de Loja hacia la ciudadanía. Los objetivos específicos se orientaron a diagnosticar el estado actual de la comunicación institucional que se desarrolla la unidad de comunicación de la Gobernación de la provincia de Loja y determinar el nivel de aceptabilidad en la ciudadanía del cantón Loja sobre la información difundida en medios desde la Unidad de Comunicación, sobre la gestión pública y actividades cumplidas desde sus dependencias. Para su estudio se utilizó los métodos (científico, estadístico) y técnicas (encuesta) y demás recursos al trabajo investigativo. De los datos obtenidos se procedió a la verificación de objetivos llegando a determinar que la comunicación en esta entidad gubernamental es limitada y se recomienda implementar un plan de comunicación que permitan visibilizar el trabajo de la Gobernación de la provincia de Loja. Se realizó los lineamientos alternativos con la elaboración de un plan de comunicación que se enmarca en la ejecución de estrategias comunicacionales que permitan dar a conocer a la ciudadanía las actividades desarrolladas por la Gobernación de la provincia de Loja.
Descripción : The theme STUDY PROCESS IMAGE INSTITUTIONAL GOVERNMENT OF THE PROVINCE OF Loja AND ITS IMPACT ON SOCIAL DEVELOPMENT OF THE COMMUNITY lojana PERIOD FEBRUARY-JUNE 2013. ALTERNATIVE GUIDELINES conducted in order to determine the acceptability of citizenship as the information submitted by this state body on their activities for the benefit of and lojanas, also determine whether institutional communication developed by the institution needed a communication plan that will improve the corporate image and strengthen the relationship with media to publicize the work performed by the Government of Loja to citizenship. The specific objectives aimed to diagnose the current state of corporate communications that the communication unit of the Government of the province of Loja is developed to determine the level of acceptability in Loja Canton citizens about the information from the Media Unit Communication on governance and activities conducted from its dependencies. For their study methods (scientific, statistical) and techniques (survey) and other resources used to research work. From the data obtained we proceeded to verification of reaching objectives determine that communication in this government entity is limited and it is recommended to implement a communications plan to make visible the work of the Governor of the province of Loja. Alternative guidelines to the development of a communication plan that is part of the implementation of communication strategies to make known to the public the activities of the Government of the province of Loja was performed.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/15188
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