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Título : Plan de comercialización digital para la empresa productos artesanales “Don Javier”, ubicada en la ciudad de Loja.
Autor : Flores Loaiza, Rosa Paola
Pontón Vargas, Bolívar Andrés
Palabras clave : COMERCIALIZACION
DIGITAL
DULCES ARTESANALES
Fecha de publicación : 20-mar-2025
Editorial : Loja
Resumen : La presente investigación tiene como objetivo elaborar un plan de comercialización digital para la empresa Productos Artesanales “Don Javier”, ubicada en la ciudad de Loja, con el fin de fortalecer su posicionamiento en el mercado y aumentar sus ventas a través de estrategias en redes sociales. Este trabajo aborda la situación actual de la empresa, identificando problemas como la falta de un plan estratégico de marketing y el impacto de factores externos como la crisis económica y la inseguridad. A través de una metodología de investigación concluyente descriptiva, se recopilaron datos de administradores de micromercados en Loja para analizar la percepción y satisfacción respecto a los productos de la empresa. Los resultados destacan la importancia de la calidad y la identidad artesanal como elementos diferenciadores, así como la necesidad de optimizar su presencia digital. Se propone un plan de comercialización digital que incluye estrategias en Facebook, Instagram y TikTok para incrementar la visibilidad de la marca, atraer nuevos clientes y consolidar relaciones comerciales. Este trabajo contribuye al desarrollo de herramientas prácticas para pequeñas empresas en el sector de productos tradicionales, enfatizando el impacto de la digitalización en la competitividad empresarial.
Descripción : The objective of this research is to develop a digital marketing plan for the company Productos Artesanales “Don Javier”, it is located in the city of Loja, in order to strengthen its positioning in the market and increase its sales through strategies on social networks. This work approaches the current situation of the company, in this case can identify problems such as the lack of a strategic marketing plan and the impact of external factors such as the economic crisis and insecurity. However, Through a conclusive descriptive research methodology, data were collected from supermarket managers in Loja to analyze the perception and satisfaction regarding the company's products. On the other hand, The results highlight the importance of quality and artisanal identity as differentiating elements, as well as the need to optimize your digital presence. A digital marketing plan is proposed that includes strategies on Facebook, Instagram and TikTok to increase brand visibility, attract new customers and consolidate business relationships. Finally, this work contributes to the development of practical tools for small businesses in the traditional products sector, emphasizing the impact of digitalization on business competitiveness.
URI : https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/32143
Aparece en las colecciones: Maestrias UED

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