“La Responsabilidad Social Empresarial en las microempresas de la ciudad de Loja”.

Abstract

En la actualidad, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las microempresas es un tema relevante, dado que permite integrar de manera voluntaria aspectos del ámbito económico, social y ambiental. La presente investigación tiene por objetivo, realizar un estudio sobre la responsabilidad social empresarial en las microempresas de la ciudad de Loja, mediante un diagnóstico a través de las directrices propuestas por la CEMEFI para identificar prácticas de RSE, dificultades al implementar las actividades y proponer una guía. La investigación tiene un enfoque cuali-cuantitativo de carácter exploratorio-descriptivo, con la participación de 377 microempresas distribuidas en el sector comercial, de servicios y manufacturero, como técnica de recolección de información se utilizó una encuesta para los propietarios de las microempresas. Los resultados indican que las microempresas en Loja se enfocan más en desarrollar prácticas en ética empresarial con un 100%, calidad de vida en la empresa 81,4% y preservación del medio ambiente 96,6%, mientras que la dimensión de vinculación con la comunidad no está siendo aplicada de manera adecuada porque el 48,5% no lleva a cabo prácticas que le permiten relacionarse con la sociedad. Además, al momento de poner en práctica actividades dentro de la empresa se les presentan dificultades que les impide la implementación de RS donde, en ética empresarial el 40,6% de los propietarios indica que la dificultad significativa es el desconocimiento en desarrollar reglamentos internos, el 18,8% en calidad de vida existe la resistencia al cambio por parte de los trabajadores, 55,7% no dispone de tiempo para realizar actividades de vinculación con la comunidad y el 22,3% posee limitados recursos para apoyar acciones y adoptar tecnología sostenible, por tanto, se presenta a los microempresarios la guía de RSE que contiene estrategias y actividades de responsabilidad social que deben llevar a cabo para ser reconocidas como organizaciones socialmente responsables.