Análisis del engagement en las piezas publicitarias divulgadas en Facebook e Instagram para el posicionamiento de la marca Jimmy Mejía, periodo enero – abril 2024

Abstract

En la actualidad las empresas han adoptado estrategias de marketing digital que buscan satisfacer las necesidades del público a través de la agilización de procesos y experiencias personalizadas. La evolución de las herramientas de las plataformas digitales ha permitido a las marcas diseñar campañas publicitarias que resuenen con su audiencia y generen un compromiso significativo. En este contexto, el análisis del engagement en las redes sociales de Facebook e Instagram se convierte en una herramienta clave para medir la efectividad de las estrategias de marketing digital implementadas por la marca Jimmy Mejía, enfocadas en la promoción de servicios de cirugía estética. Estas estrategias son importantes en la industria de la salud, fortalecen su presencia, atrae público y educa sobre los servicios de salud que ofrece. El objetivo general consiste en analizar las piezas publicitarias divulgadas en Facebook e Instagram para el posicionamiento de la marca de Jimmy Mejía. La metodología empleada fue de enfoque mixto, es decir, cualitativo y cuantitativo, analizando las publicaciones de la marca entre enero y abril de 2024, utilizando un enfoque diario para obtener datos precisos sobre las temáticas, formatos e interacciones: me gusta, comentarios y compartidos. Se llegó a la conclusión que el marketing digital, especialmente en el sector de la salud, es efectivo por su contenido visual y directo, por su calidad de contenido que permite mantener el interés en los seguidores, lo que denota confianza y profesionalismo. Los resultados mostraron que la marca Jimmy Mejía alcanzó un engagement del 3.4% en las redes sociales de Facebook e Instagram y que las publicaciones relacionadas con el antes y el después de intervenciones quirúrgicas obtuvieron un alto nivel de alcance con 34,885 interacciones