Diseño de un sistema de control interno para la empresa “Mi Supermercado”, del cantón Celica, período 2023.

Abstract

El presente trabajo de integración curricular denominado “Diseño de un sistema de control interno para la empresa Mi Supermercado, del cantón Celica, periodo 2023”; se desarrolló como herramienta de apoyo para el gerente, administradora, contadora y demás colaboradores del supermercado, aplicando un estudio cuantitativo, de tipo básico descriptivo, permitiendo detectar las dificultades en la gestión del área administrativa, contable y operativa. Para el cumplimiento de los objetivos, se partió de un diagnóstico de la situación actual de la empresa, mediante la aplicación de entrevistas tanto al gerente como a sus trabajadores, así mismo se aplicó un cuestionario de enfoque COSO I de 50 preguntas para cada área, con la finalidad obtener información acerca de los procedimientos y actividades más importantes, determinando considerables deficiencias en las tareas que realiza la empresa; por tal motivo se diseñó un sistema de control interno que permita mejorar la eficacia y eficiencia de las operaciones dentro de la empresa. Se realizó un manual de funciones fijando con claridad las responsabilidades y obligaciones de los trabajadores, así mismo, para el correcto desarrollo de las actividades administrativas, contables y operativas se diseñó un sistema de control interno basado en los 5 componentes del enfoque COSO I. Finalmente se concluye que la propuesta del sistema de control interno que se planteó; permite detallar las tareas y responsabilidades que se deben cumplir sobre las funciones, políticas y procedimientos administrativos, contables y operativos en las diferentes actividades que realiza la empresa, asegurando una correcta administración y cumplimiento de tareas asignadas.