Clima laboral de los trabajadores del área de maquinaria del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Yantzaza. Perspectiva del Trabajador Social.

Abstract

El clima laboral es un factor clave dentro de las organizaciones, empresas o instituciones, dado que está presente en el entorno donde se desenvuelven los trabajadores, al mantener un adecuado clima laboral se logra cumplir con los objetivos propuestos por las instituciones; caso contrario, se presentan discrepancias que dificultan realizar de manera efectiva su labor. La presente investigación se desarrolló bajo el objetivo de evaluar desde el punto de vista de Trabajo Social, el clima laboral de los trabajadores del área de maquinaria del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Yantzaza, mediante un enfoque mixto con un diseño no experimental y transversal, con alcance descriptivo permitiendo el análisis de cómo se encuentra el clima laboral a través de la escala de clima laboral CL-SPC dirigida a 32 trabajadores pertenecientes al área de maquinaria; así mismo, por medio de una entrevista dirigida a la trabajadora social y al jefe de los colaboradores. Los resultados obtenidos reflejan que la intervención de la trabajadora social dentro de esta área es escasa; además, la existencia de un clima laboral inadecuado donde las dimensiones con mayor dificultad son: la comunicación y realización personal; sin embargo, se rescata las dimensiones de involucramiento laboral, supervisión y condiciones laborales ya qué demostraron mantenerse en un puntaje favorable. Por otro lado, se realizó un plan de intervención que está basado en estrategias direccionadas a contrarrestar los problemas encontrados que afectan directamente al clima laboral. En conclusión, el clima laboral del área de maquinaria es regular, por tal motivo la intervención del trabajador social es muy importante, el seguimiento y las técnicas de aplicación es el pilar fundamental para mejorar el entorno de todo un equipo de trabajo.