Diagnóstico del clima organizacional en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Paltas, período 2023.

Abstract

El clima organizacional, se refiere al ambiente percibido por los empleados en una organización. Por lo tanto, el presente estudio se enfoca en el diagnóstico del clima organizacional en el gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón Paltas, periodo 2023, por lo tanto se planteó los siguientes objetivos específicos: describir la realidad actual de la institución sobre el clima organizacional del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Paltas; determinar la percepción de los factores que influyen el clima organizacional del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Paltas; Los cuales se engloban en un objetivo general que es: describir la realidad asociada al clima organizacional del GAD Municipal Paltas, periodo 2023. Para recopilar datos, se llevaron a cabo encuestas y entrevistas validadas por expertos, abordando los ocho factores clave identificados por Koys & Decottis: autonomía, cohesión, confianza, presión, apoyo, equidad, reconocimiento e innovación. Estas herramientas se diseñaron utilizando la escala de Likert y el modelo teórico de Litwin y Stringer para obtener una comprensión más profunda del clima organizacional. La muestra incluyó a 163 servidores públicos del GAD Paltas, quienes completaron la encuesta de percepción, además de siete servidores públicos en roles directivos que participaron en entrevistas. Los resultados revelaron una percepción promedio del clima organizacional de 3.39, calificado como "muy bueno", destacando relaciones interpersonales positivas y un trato justo. Sin embargo, áreas como la presión laboral, el apoyo y el reconocimiento obtuvieron calificaciones más bajas, señalando oportunidades de mejora. Aunque la mayoría de los empleados muestran motivación y compromiso con su trabajo, se identificaron limitaciones en cuanto a oportunidades de desarrollo profesional y falta de claridad en roles y responsabilidades. En conclusión, el diagnóstico del clima organizacional revela un ambiente laboral generalmente positivo en el GAD Municipal Paltas, pero con áreas específicas que requieren atención y acción para fomentar un entorno aún más saludable y productivo.