Diagnóstico sectorial de las actividades de peluquería para varones y mujeres del cantón Catamayo.

Abstract

El diagnóstico sectorial es un análisis exhaustivo que evalúa la situación actual de un determinado sector económico, incluye el estudio de tendencias de mercado, competencia, regulaciones, tecnología y factores socioeconómicos que afectan al sector. El objetivo de esta investigación direcciona a efectuar un diagnóstico sectorial de las peluquerías y servicios relacionados con el cuidado de belleza en el cantón Catamayo. Se busca, con ello ofrecer orientaciones que ayuden a mejorar el desempeño y la posición competitiva del sector, mediante la mejora de la eficiencia operacional, la introducción de innovaciones, el incremento de la calidad de servicios y el aumento de la rentabilidad. La metodología adoptada es de enfoque mixto, con alcance descriptivo, exploratorio y de campo, mientras que la técnica para la recolección de datos se centró en la aplicación de la encuesta dirigida a responsables de las entidades clasificadas bajo la actividad CIIU S960200. A través de este proceso, se logró discernir los elementos cruciales para el éxito, así como medir los indicadores de rendimiento tanto financieros como no financieros. Estos elementos constituyen herramientas fundamentadas para la evaluación y comprensión del sector, apoyándose en el análisis de estadísticas y promedios sectoriales pertinentes. Como resultados, se determinó que las compañías presentan una liquidez de $ 4,90 y disponen de un capital de trabajo de $ 411.82, demostrando una utilización eficiente de sus activos y capital. Logran una rentabilidad del 1,72% sobre los activos y del 1,89% sobre su patrimonio; manteniendo un nivel de endeudamiento reducido. Finalmente, en las conclusiones se resalta que, para que las organizaciones tengan un rendimiento positivo, es crucial conocer al cliente y ofrecer una atención eficaz y eficiente. Además, deben modernizar sus servicios y desarrollar estrategias continuamente.