Habilidades blandas fundamentales para el ejercicio del profesional contable: estudio de caso en la ciudad de Loja

Abstract

En la actualidad, el entorno laboral está en constante evolución, lo que demanda que los profesionales, en particular los contadores, desarrollen una amplia gama de habilidades blandas que complementen su crecimiento profesional, más allá de sus conocimientos técnicos especializados. En este contexto, las habilidades blandas se han consolidado como fundamentales para el ejercicio profesional. Por ende, esta investigación analiza las habilidades blandas consideradas esenciales en el campo de la contabilidad, desde la perspectiva tanto de profesionales en ejercicio como de estudiantes. Para ello, se empleó una metodología de enfoque mixto, utilizando un diseño de investigación de campo descriptiva. Se aplicaron encuestas a estudiantes de la carrera de Contabilidad y Auditoría de la Universidad Nacional de Loja y a profesionales de la misma disciplina en la misma ciudad. Los resultados destacaron el trabajo en equipo como una habilidad blanda de alta prioridad para ambos grupos. Sin embargo, se observó que habilidades como liderazgo, negociación, empatía, comunicación, resolución de problemas y adaptabilidad son consideradas importantes por los profesionales, pero no tanto por los estudiantes, al menos no en la misma proporción. Se evidenció una brecha significativa entre la valoración de las habilidades blandas de la carrera de Contabilidad y Auditoría en un entorno altamente competitivo por parte de profesionales y estudiantes.

Palabras claves: habilidades blandas; Contabilidad y Auditoría; profesional contable; ejercicio contable; entorno laboral.