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dc.contributor.advisorEsparza Aguirre, Diego Armando-
dc.contributor.authorMorocho Lapo, Valeria Estefany-
dc.date.accessioned2024-02-02T13:39:45Z-
dc.date.available2024-02-02T13:39:45Z-
dc.date.issued2024-02-02-
dc.identifier.urihttps://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/28978-
dc.descriptionThe present research work entitled "Emancipatory evaluation of teleworking in Second Level health facilities in the city of Loja, period 2020-2022” focuses on evaluating the public policy of telework from an emancipatory perspective with three key objectives. First, it analyzes the normative instruments of teleworking, such as the Organic Law of Humanitarian Support, issued in Ecuador during the aforementioned period, providing a solid context for understanding the results. Second, it characterizes the actors involved, including public servants, workers, and users of health facilities, to understand their perspectives and needs. Third, it designs and implements an emancipatory evaluation model of the public telework policy that, beyond the technical results, consider the real impact of public policy on the lives of public servants, workers, users in general, and their families. To this end, it uses a non-experimental and mixed methodology, combining qualitative and quantitative instruments such as direct observation, indirect and surveys that resulted in 519 responses to explore individual experiences and assess the effects of teleworking on skills, economy, health and routine. The results revealed that participation in the emancipatory evaluation of public policies faces challenges due to the lack of information and education on the subject, apathy and resistance on the part of higher organs, the lack of awareness of the impact these policies can have on people's lives, in addition to the fact that the public policy of telework in Ecuador does not adequately adapt to the diverse needs and perspectives of workers and users of Second Level health facilities in the city of Loja, generating negative impacts on equity and well-being.es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación titulado "Evaluación emancipatoria del teletrabajo en los establecimientos de salud de Segundo Nivel de la ciudad de Loja, período 2020-2022", se enfoca en evaluar la política pública de teletrabajo desde una perspectiva emancipatoria con tres objetivos. Primero, analiza los instrumentos normativos de teletrabajo, tales como la Ley Orgánica de Apoyo Humanitario, emitidos en Ecuador durante el período mencionado, proporcionando un contexto sólido para la comprensión de los resultados. Segundo, caracteriza a los actores involucrados, incluyendo servidores públicos, trabajadores y usuarios de establecimientos de salud para entender sus perspectivas y necesidades. Tercero, diseña e implementa un modelo de evaluación emancipatoria de la política pública de teletrabajo que más allá de los resultados técnicos, considera el impacto real de la política pública en la vida de los servidores públicos, trabajadores, usuarios en general y sus familias. Para ello, utiliza una metodología no experimental y de carácter mixto, combinando instrumentos cualitativos y cuantitativos como la observación directa, indirecta y encuestas que permitieron obtener 519 respuestas para explorar las experiencias individuales y evaluar los efectos del teletrabajo en las variables: capacidades, economía, salud y rutina. Los resultados revelaron que la participación en la evaluación emancipatoria de políticas públicas enfrenta desafíos debido a la falta de información y educación sobre el tema, la apatía y resistencia por parte de órganos superiores, la falta de conciencia sobre el impacto que estas políticas pueden tener en la vida de las personas, además, la política pública de teletrabajo en Ecuador no se adapta adecuadamente a las diversas necesidades y perspectivas de los trabajadores y usuarios de los establecimientos de salud de Segundo Nivel de la ciudad de Loja, generando impactos negativos en la equidad y el bienestar.es_ES
dc.format.extent90 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional de Lojaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectADMINISTRACION PUBLICAes_ES
dc.subjectTELETRABAJOes_ES
dc.subjectSALUDes_ES
dc.subjectLOJAes_ES
dc.titleEvaluación emancipatoria del teletrabajo en los establecimientos de salud de Segundo Nivel de la ciudad de Loja, período 2020-2022.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: TRABAJOS DE TITULACION FJSA

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