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dc.contributor.advisorPasaca Mora, Manuel Enrique-
dc.contributor.authorHidalgo Monteros, Maria Karolina-
dc.date.accessioned2023-11-01T14:45:25Z-
dc.date.available2023-11-01T14:45:25Z-
dc.date.issued2023-11-01-
dc.identifier.urihttps://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/28243-
dc.descriptionThe present research work called "MANAGEMENT SKILLS OF THE ENTREPRENEURS OF THE TOURISM SECTOR IN THE PARISH OF MALACATOS, CANTON LOJA, PROVINCE OF LOJA" has as general objective, to determine the level of managerial skills of entrepreneurs in the tourism sector of the Parish Malacatos, for this it was essential to raise specific objectives that helped in the development of this research and delimit the problem, without leaving aside the investigation of a theoretical framework of the topic in question and the collection of data that facilitated an analysis of the theoretical aspects, which allowed to contribute with alternatives for the improvement of the managerial skills of the entrepreneurs of the tourism sector. In the search for results, 35 managers of tourism companies were consulted, where a transversal type of research was developed, in which through surveys it was found that the levels of managerial skills in general are at a medium level; this referring to the fact that in some items of the different skills, it is necessary to implement alternatives that allow to effectively improve the administration of enterprises, in order to generate a business progress suitable to compete. It is important to emphasize that through this research it is concluded that the main causes of the low performance of the enterprises are in the lack of training, innovation, inadequate personnel selection process, lack of innovation in the work for workers, feedback to workers by the managers of the companies. In view of the above, it became evident the importance of seeking solutions that contribute to the improvement of the quality of services, knowledge and training in management skills, in order to improve the enterprises in the tourism sector of the Malacatos Parish, in such a way that alternatives for improvement were proposed, which consists in the training of management skills to managers, employees and workers.es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación denominado “HABILIDADES GERENCIALES DE LOS EMPRENDEDORES DEL SECTOR TURISTICO DE LA PARROQUIA DE MALACATOS, CANTON LOJA, PROVINCIA LOJA” tiene como objetivo general, determinar el nivel de habilidades gerenciales de los emprendedores del sector turístico de la Parroquia Malacatos, para ello se hizo imprescindible plantearse objetivos específicos que coadyuvaron en el desarrollo de la presente investigación y delimitar la problemática, sin dejar de lado la indagación de un marco teórico del tema en mención y de la recopilación de datos que facilitaron un análisis de los aspectos teóricos, que permitieron contribuir con alternativas para el mejoramiento de las habilidades gerenciales de los emprendedores del sector turístico. En la búsqueda de resultados se consultó a 35 Gerentes de empresas turísticas, donde se desarrolló un tipo de investigación transversal, en la cual mediante encuestas dio como resultado que los niveles de habilidades gerenciales de manera general, se encuentran en un nivel medio; esto refiriéndonos a que en algunos ítems de las diferentes habilidades, se necesita implementar alternativas que permitan mejorar de manera efectiva la administración de emprendimientos, con el fin de generar un progreso empresarial apto para competir. Es importante destacar que mediante la presente investigación se concluye que las principales causas del bajo rendimiento de los emprendimientos están en la falta de capacitación, innovación, en un proceso de selección de personal inadecuado, la falta de innovación en el trabajo para los trabajadores, la retroalimentación a los trabajadores por parte los Gerentes de las empresas. Ante lo expuesto se hizo evidente la importancia de buscar soluciones que contribuyan al mejoramiento de la calidad de servicios, conocimientos y capacitaciones en habilidades gerenciales, para así mejorar los emprendimientos en el sector Turístico de la Parroquia Malacatos, de tal manera que se plateó alternativas de mejoramiento, que consiste en la capacitación de las habilidades gerenciales, a los directivos, empleado y trabajadores.es_ES
dc.format.extent80 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional de Lojaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectADMINISTRACION DE EMPRESASes_ES
dc.subjectTURISMIOes_ES
dc.subjectMALACATOSes_ES
dc.subjectLOJAes_ES
dc.titleLas habilidades gerenciales de los emprendedores del sector turístico de la Parroquia de Malacatos, Cantón Loja, Provincia Lojaes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: TRABAJOS DE TITULACION FJSA

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