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Título : Cumplimiento de los indicadores de calidad en el área de GinecoObstetricia del Hospital General Isidro Ayora - Loja
Autor : Encalada Elizalde, Judith Marlene
Arias Zhigui, María Stefania
Palabras clave : ENFERMERÍA
CONTROL DE CALIDAD
CUIDADO ENFERMERO
SEGURIDAD DEL PACIENTE
Fecha de publicación : 26-oct-2023
Editorial : Loja
Resumen : La calidad de atención y la seguridad del paciente son un tema permanente en la agenda de los tomadores de decisiones y del personal de salud, enfocadas a prevenir y evitar los posibles riesgos que pudieran ocasionar la presencia de un evento adverso al paciente. A nivel mundial cada año, millones de pacientes sufren lesiones o mueren a causa de una atención sanitaria poco segura y de mala calidad, lo que provoca problemas importantes para la seguridad de los pacientes y contribuyen significativamente a la carga de daños por atención poco segura. El objetivo que se planteo es evaluar el cumplimiento de los indicadores de calidad en el área de Gineco - Obstetricia en el Hospital General Isidro Ayora, caracterizando al servicio e identificando el cumplimiento de las prácticas seguras administrativas, asistenciales y administrativas – asistenciales, efectuándose un estudio no experimental, con enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo y corte transversal. La unidad de análisis fue el área de Gineco – Obstetricia, donde se ejecutó la técnica de observación directa y revisión documental, que se plasmó en una lista de observación para recolección de datos. Entre los datos obtenidos tenemos que Gineco - Obstetricia cuenta con 13 habitaciones y 40 camas para atención al usuario y su personal de salud se encuentra conformado en su mayoría por internos de enfermería, dentro del cumplimiento de las prácticas seguras tenemos que las administrativas se cumplieron en un porcentaje de 93,75%, mientras que las asistenciales alcanzaron un nivel de realización de 84,39% y las administrativas – asistenciales un 83,51%. A pesar de que el porcentaje evidenciado en las prácticas seguras es muy favorable, el nivel de cumplimiento de las mismas debería ser de un 100%, principalmente porque estos protocolos deben ser acatados en su totalidad, ya que están dispuestos dentro del establecimiento de salud, con el fin de precautelar la seguridad del usuario
Descripción : The quality of care and patient safety are a permanent topic on the agenda of decision makers and health personnel, focused on preventing and avoiding possible risks that could cause the presence of an adverse event for the patient. Every year around the world, millions of patients are injured or killed by unsafe and poor - quality health care, causing significant patient safety issues and contributing significantly to the burden of harm from unsafe care. The objective proposed is to evaluate compliance with quality indicators in the area of Gynecology-Obstetrics at the Isidro Ayora General Hospital, characterizing the service and identifying compliance with safe administrative and healthcare practices, carrying out a non- experimental study, with quantitative approach, descriptive scope and cross section. The unit of analysis was the Gynecology – Obstetrics area, where the technique of direct observation and documentary review was carried out, which was reflected in an observation list for data collection. Among the data obtained, we have that Gynecology – Obstetrics has 13 rooms and 40 beds for user care and its health personnel is made up mastly of nursing interns. Within compliance with safe practices, we have that administrative practices were met in a percentage of 93.75% while the assistance reached a level of completion of 84.39% and the administrative assistance reached 83.51%. Although the percentage evidenced in safe practices is very favorable, the level of compliance with them should be 100 % mainly because these protocols must be followed in their entirety, since they are arranged within the health establishment in order to protect the safety of the user
URI : https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/28208
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