Implementación y Configuración de un motor de procesos de negocio Open Source JBPM para la carrera de Ingeniería en Sistemas/Computación

Abstract

Este trabajo presenta un análisis comparativo entre el enfoque tradicional y el uso del motor de procesos JBPM para gestionar el proceso de Récord Académico en la Carrera de Ingeniería en Sistemas/Computación de la Universidad Nacional de Loja. Durante el desarrollo del estudio, se identificaron algunos desafíos relacionados con la instalación y configuración del motor JBPM en relación con la conexión de las herramientas JBPM Dockerizadas y una base de datos. Para futuras instalaciones, se destaca la importancia de crear un manual que facilite esta tarea y genere posibles soluciones para enfrentar el problema. El modelado del proceso de Récord Académico usando la metodología BPM:RAD permitió implementar una mejora continua en tres etapas del proceso. En la primera etapa, se modelaron 11 tareas, las cuales se redujeron a 9 en la segunda etapa y, finalmente, se logró una optimización aún mayor en la tercera etapa, con solo 7 tareas. La última etapa de diseño BPM se mostró esencial para la implementación exitosa en el motor de procesos JBPM. Los resultados obtenidos de la comparativa revelaron que la implementación de JBPM demostró ser altamente eficiente en términos de tiempo, logrando reducir el tiempo mínimo de gestión en un 10.81% y un máximo de 806.21%. Además, la encuesta de satisfacción aplicada a egresados, graduados y administrativos mostró que la solución informática desarrollada es ampliamente aceptada, alcanzando un 97.5% de aceptación. En conclusión, la combinación de la metodología BPM:RAD y la herramienta JBPM se presenta como una alternativa prometedora para mejorar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones. Sin embargo, su implementación requiere un conocimiento especializado y una planificación cuidadosa para asegurar el éxito del proyecto. Contar con la documentación adecuada y un equipo capacitado resulta esencial para garantizar la correcta ejecución del proyecto. Palabras Clave: motor JBPM, metodología BPMN:RAD, Gestión de procesos de negocio BPM, notación BPMN2, Docker, UNL, CIS.