Efectos del diferimiento del crédito tras la perturbación del covid-19 en la liquidez: estudio en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Fortuna” años 2019 y 2020.

Abstract

El diferimiento de crédito es un proceso de refinanciamiento de obligaciones crediticias, donde se reestructuran o renuevan las operaciones de crédito, otorgando facilidades a los socios para el cumplimiento oportuno de sus obligaciones en el futuro, sin incurrir en cargos de mora, multas o cambios en la calificación de riesgo. Bajo este contexto, la finalidad de la presente investigación es analizar los efectos del diferimiento del crédito tras la perturbación del covid19 en la liquidez: estudio en la COAC “Fortuna”, años 2019 y 2020. La investigación fue de enfoque descriptivo, cuantitativo no experimental debido a que se analizó el diferimiento crediticio, se ejecutó un análisis correlacional entre la morosidad y liquidez y, se planteó una propuesta de mejoras, por lo que se apoyó de los métodos: científico, deductivo, inductivo, analítico y sintético. Las técnicas de recopilación de información fueron la observación, la revisión documental y bibliográfica, y el procesamiento de la información se realizó a través de hojas de cálculo y software PSPP. Los principales hallazgos demostraron que el diferimiento crediticio permitió a la cooperativa tener buena liquidez y mantener una morosidad del 3% aproximadamente. Por otra parte, mediante la correlación de Pearson se determinó un coeficiente asociación de 1,7% entre la morosidad y la liquidez, aunque no hubo evidencia estadística que explique dicha relación con el 5% de nivel de significancia, finalmente con base al análisis financiero y la matriz de factores internos y externos se estableció una propuesta de mejoras que ayude a mejorar la rentabilidad de la cooperativa.