Análisis de la evolución del marketing digital de la marca lojana Forestea

Abstract

La presente investigación busca analizar las estrategias del marketing digital de la marca Forestea en la red social Facebook, esta marca de bebidas, pertenece a la empresa Induloja, que se dedica a la comercialización de la horchata envasada, una bebida tradicional de la provincia de Loja. Santiago Torres, Iván Bermeo y Daniel Torres son los creadores de la bebida que se ha vuelto muy popular en los últimos años en la región ecuatoriana. Este trabajo de investigación tiene como finalidad establecer si existe una evolución notable en el desarrollo del marketing digital para Forestea. Esta interrogante, se ha logrado satisfacer mediante la utilización de métodos científicos y técnicas que contribuyeron al cumplimiento de los objetivos planteados para la presente investigación. Uno de estos objetivos, se basa en analizar cada uno de los productos comunicacionales de la empresa, en la red social Facebook, incluyendo su composición, factores cromáticos, tipografía, mensaje, contenido, su forma de difusión y las interacciones por parte de los seguidores de la página. Cada uno de los datos obtenidos, han sido recopilados en fichas de observación que ayudaron a determinar las herramientas y recursos que Forestea utiliza para fortalecer su marketing digital a través de la red social Facebook. Por lo tanto y mediante las fichas obtenidas se ha logrado determinar que sí ha existido una evolución en el marketing digital para la empresa; sin embargo, para contribuir aún más en este proceso, se ha determinado y planificado una propuesta alternativa, que busca afianzar la credibilidad de los seguidores y fidelizarlos a la marca.