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Título : Planeación Estratégica para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Educadores de Loja” periodo 2019 - 2023
Autor : Cueva Jiménez, Neusa Cecilia
Ordóñez Brito, Paula Michelle
Palabras clave : BANCA Y FINANZAS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
COOPERATIVA DE AHORRO
EDUCADORES DE LOJA
Fecha de publicación : 2019
Editorial : 330 p.
Resumen : Considerando que el medio interno como externo, presentan diversos cambios, y fruto de ello las instituciones o compañías estiman que es de vital importancia efectuar modificaciones que, en cierta manera garanticen el cumplimiento de sus objetivos y metas, es por ello que se da lugar a la formulación de un plan estratégico, donde prevalezcan planes de acción que afiancen proyectos acordes con el contexto actual. Definido este preámbulo, el presente trabajo de tesis titulado PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO “EDUCADORES DE LOJA” PERIODO 2019 – 2023, tiene como fin proporcionar una herramienta alternativa a los directivos de la institución financiera, que sirva como base para apoyar al crecimiento y fortalecimiento de la cooperativa. Para el cumplimiento de los objetivos específicos se realizó un diagnóstico situacional estratégico de la Cooperativa, donde se identificó puntos claves en la parte administrativa que sirvieron de base en la formulación de la planeación estratégica, para el segundo objetivo se aplicó indicadores financieros del Sistema de Monitoreo PERLAS para los dos últimos años, donde se pudo evidenciar la salud financiera de la cooperativa en protección, estructura financiera, calidad de activos como en cuanto a morosidad, liquidez y crecimiento; como tercer objetivo expresado en sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas a las cuales hace frente la cooperativa permitiendo evaluarla interna y externamente, para que previo ello, se formulen estrategias, que fueron detalladas con sus respectivos objetivos estratégicos, actividades a seguir, presupuestos y cronogramas en los planes de acción propuestos; entre las más importantes se destacan: la implementación de un cajero automático con su respectiva tarjeta de débito y de una máquina generadora de tickets de turnos, servicios automatizados de transacciones sin papeletas, creación de diversos productos financieros como pólizas, programas de incentivos y promociones a socios por sus pagos puntuales en sus cuotas crediticias y por apertura de cuentas. Finalmente se elaboró un presupuesto para la ejecución del plan estratégico de la entidad, el cual ayudó a determinar el monto de la inversión que se requiere para la implementación de las estrategias propuestas. De esta manera se concluye que la falta de 3 un direccionamiento estratégico tanto administrativo como financiero, impide a la “Cooperativa de Ahorro y Crédito Educadores de Loja.” desarrollarse económicamente en el mercado local y sea fuertemente competitiva; por lo que se recomienda ejecutar el presente plan estratégico propuesto, mismo que está direccionado a la creación de estrategias de acuerdo a las necesidades de la institución para beneficio de socios, empleados y directivos, convirtiéndose en una dirección encaminada a consolidar su crecimiento en el mercado financiero, aprovechando eficientemente sus recursos y con tecnología de punta, lo que permitirá crecer en el mercado financiero.
Descripción : Considering that the internal and external environment, present diverse changes, and as a result, the institutions or companies, consider that it is of vital importance to make modifications that, in a certain way, guarantee the fulfillment of their objectives and goals, that is why It leads to the formulation of a strategic plan, where action plans prevail that secure projects according to the current context. Once this preamble has been defined, the present thesis titled "STRATEGIC PLANNING FOR THE SAVINGS AND CREDIT COOPERATIVE" EDUCADORES DE LOJA "PERIOD 2019 - 2023", is intended to provide an alternative tool to the executives of the financial institution, which serves as a basis to support the growth and strengthening of the cooperative. For the fulfillment of the specific objectives a strategic situational diagnosis of the Cooperative was made, where key points were identified in the administrative part that served as the basis in the formulation of the strategic planning, for the second objective, financial indicators of the Monitoring System were applied. PEARLS for the last two years, where the financial health of the cooperative could be evidenced in terms of protection, financial structure, quality of assets such as delinquency, liquidity and growth; as a third objective expressed in its strengths, opportunities, weaknesses and threats to which the cooperative faces, allowing internal and external evaluation, so that prior to this, strategies are formulated, which were detailed with their respective strategic objectives, activities to be followed, budgets and schedules in the proposed action plans; Among the most important are: the implementation of an ATM with its respective debit card and a machine that generates ticket sales, automated transaction services without ballots, creation of various financial products such as policies, incentive programs and promotions to partners for their punctual payments in their credit quotas and for opening accounts. Finally, a budget was drawn up for the execution of the entity's strategic plan, which helped determine the amount of investment required for the implementation of the proposed strategies. In this way, it is concluded that the lack of strategic management, both administrative and financial, prevents the "Cooperativa de Ahorro y Credito 5 Educadores de Loja." From developing economically in the local market and is highly competitive; so it is recommended to implement this proposed strategic plan, which is aimed at the creation of strategies according to the needs of the institution for the benefit of partners, employees and managers, becoming a direction to consolidate its growth in the market financial, making efficient use of its resources and with state-of-the-art technology, which will allow it to grow in the financial market.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/21808
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