AUDITORÍA DE GESTIÓN AL CENTRO DE MOVILIZACIÓN LOJA, PERIODO 2011.

Abstract

El desarrollo de la tesis: “AUDITORÍA DE GESTIÓN AL CENTRO DE MOVILIZACIÓN LOJA, PERIODO 2011”, estáorientadoal estudio y aplicación de la Auditoría de Gestión, la misma que permitió la verificación del cumplimiento de las actividades planificadas, para lo cual se aplicó Indicadores de Gestión que ayudaron a determinar la eficiencia, eficacia y economía con que se desarrolla las funciones asignadas, y se concluyecon la presentación del Informe Final que contenga comentarios, conclusiones y recomendaciones, validas, razonables y oportunas que ayuden al mejoramiento de la Institución. Para la ejecución de la presente practica profesional, se empleó varias entrevistas a los funcionarios de la entidad para obtener la información necesaria, luego se analizó a través del cuestionario del control interno con el fin de determinar la confiabilidad de la misma y con la ayuda de varios métodos como son: científico, deductivo, inductivo, descriptivo, analítico y sintético nos permitieron detectar las falencias en la entidad para analizarlos y describirlos mediante narrativas y así aplicar los respectivos indicadores de gestión que permitan evaluar la eficiencia, eficacia y economía de las actividades del personal, luego se dio los comentarios, conclusiones que generan recomendaciones tendientes a tomar las acciones correctivas necesarias que ayuden al cumplimiento de metas y objetivos. Según los resultados concluyo lo siguiente: El Centro de Movilización Loja,no realiza evaluaciones constantes ni cuenta con un plan de capacitación anual continuo, no realiza el control eficiente de la permanencia del personal y no aplican indicadores de gestión que propicien el buen rendimiento del personal para satisfacer las necesidades de los usuarios, lo que impide a la Máxima Autoridad establecer y ejecutar las políticas necesarias y convenientes para una mejor operatividad de la institución.