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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/20866
Título : | Diagnóstico del ambiente laboral de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Felipe de Oña, periodo de estudio 2017 |
Autor : | Gutiérrez Sánchez, Ilia Auristela De la Rosa Borbor, Cynthia Tatiana |
Palabras clave : | ADMINISTRACIÓN PÚBLICA SERVICIOS PÙBLICOS GOBIERNO AUTONÓMO ESTABILIDAD LABORAL |
Fecha de publicación : | 2018 |
Editorial : | Loja, 25 de julio |
Resumen : | El presente trabajo de investigación está estructurado como lo dispone el Reglamento de Régimen Académico de la Universidad Nacional de Loja y los Lineamientos de la Carrera de Administración Pública, posee una revisión de literatura que está dividida en marco teórico y marco referencial para fundamentar el estudio titulado “Diagnóstico del ambiente laboral de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal San Felipe de Oña, periodo 2017”. Para realizar este diagnóstico, se contó con una población objetivo conformada por todos los servidores públicos del GAD, mismos que son un total de 38 personas, de los cuales a 37 se encuestó para identificar su perspectiva del ambiente de trabajo como empleados; sin embargo, para determinar la perspectiva como jefes se entrevistó a la máxima autoridad del Cantón y a los 6 directores departamentales de la institución. Una vez aplicados las técnicas de investigación se obtuvo como resultado que, en cuanto a los factores físicos, estructurales, interpersonales, personales y propios del comportamiento organizacional, todos ellos están en un rango de satisfactorio, concluyendo así con la determinación de un ambiente laboral adecuado para los servidores públicos de la institución. Este trabajo culmina con las respectivas recomendaciones para cada conclusión obtenida, poniendo énfasis en las variables de cada factor que arrojaron resultados negativos, así mismo se sugiere una evaluación periódica del ambiente laboral de la institución. |
Descripción : | This research work is structured as provided by the Regulation of Academic Regime of the National University of Loja and the Guidelines of the Public Administration Career, has a review of literature that is divided into theoretical framework and referential framework, to support the study entitled "Diagnosis of the work environment of public servants of the San Felipe de Oña Municipal Decentralized Autonomous Government, 2017 period". To make this diagnosis, there was aa target population made up of all the public servants of the GADM, which are a total of 38 people, of whom 37 were surveyed to identify their perspective of the work environment as employees, however for determine the perspective as heads were interviewed to the maximum authority of the Canton and to the 6 departmental directors of the institution. Once the research techniques were applied, the result was that in terms of physical, structural, interpersonal, personal and organizational behavior factors, all of them are in a satisfactory range, thus concluding with the determination of a satisfactory work environment for the public servants of the institution. This work finishes with the respective recommendations for each conclusion obtained, emphasizing the variables of each factor that gave negative results, likewise a periodic evaluation of the work environment of the institution is suggested. |
URI : | http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/20866 |
Aparece en las colecciones: | TRABAJOS DE TITULACION FJSA |
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