“PROPUESTA DE NUEVOS PRODUCTOS FINANCIEROS PARA LA FUNDACIÓN DESARROLLO COMUNITARIO SIN FRONTERAS DE LA CIUDAD DE LOJA

Abstract

El presente proyecto se elaboró con la finalidad de brindar a los directivos de la Fundación Desarrollo Comunitario Sin Fronteras “DECOF”, una propuesta de creación de nuevos productos financieros que permitan ampliar su oferta en el mercado, para cubrir en mayor parte las necesidades económicas de la población de los sectores rurales y urbano marginales de la ciudad de Loja; mejorando el nivel de competitividad y generando mayores ingresos a la institución. Para su desarrollo se utilizó una metodología teórica, explicativa y práctica, características que sirvieron para determinar los puntos fuertes y críticos, tanto de la organización como de la competencia, y para demostrar en qué consiste establecer una propuesta de nuevos productos financieros, aportando con conclusiones y recomendaciones que ayuden al progreso de la institución. El primer objetivo específico comprende el análisis del diagnóstico situacional de la fundación, conociendo su organización estructural y funcional, los productos que ofrece; así como se evaluó el desempeño financiero y operacional mediante la aplicación de indicadores establecidos por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. A través del segundo objetivo específico se realizó un estudio de la competencia y por medio de un análisis comparativo se determinó que ésta brinda una gama diversificada de productos. El tercer objetivo logró identificar los requerimientos de los clientes de la Fundación “DECOF”, mediante la aplicación de encuestas, dando como resultado qué de las 328 personas encuestadas el 95% les gustaría que la institución implemente nuevos productos financieros que sean de su beneficio. De este mismo porcentaje el 47% sugieren que se implemente un crédito emergente y el 35% créditos de vivienda. Bajo este contexto se estableció una propuesta de acuerdo a la demanda solicitada, cabe recalcar que la fundación cuenta con los recursos necesarios para su implementación, según la información brindada por el gerente de la entidad. Se concluye que la propuesta realizada es viable, determinando una TIR del 20,51%, siendo esta mayor a la tasa pasiva referencial de 7,21% ofrecida por una inversión a plazo fijo, por lo que se recomienda a los directivos de la Fundación “DECOF” innovar su oferta a través de la ejecución de la propuesta planteada, que no solo promoverá iniciativas económicas, sino mayor captación de clientes.