Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/20378
Título : Carrera de administración de empresas estudio organizacional y de gestión estratégica en el ilustre municipio del cantón Balsas provincia de el Oro.
Autor : Falconì Espinoza, Diego Paùl
Agurto Córdova, Secilia
Cuenca Carrión, Pablo Bernardo
Palabras clave : INGENIERIA COMERCIAL
ESTUDIO ORGANIZACIONAL
GESTIÓN ESTRATÉGICA
Fecha de publicación : 2012
Resumen : En el mundo globalizado en que vivimos el valor que llega a tener una planeación estratégica frente al entorno en donde se está incursionado con las instituciones sean estas públicas o privadas se vuelve fundamental porque permite conocer el escenario en donde estamos pisando, por ello se ha realizado un enfoque teórico de lo que es un estudio organizacional y planificación estratégica, la misma que ha servido para tomar decisiones dentro de un marco referencial de lo que es su estructura técnica y orgánica, en su entorno como al interior del Ilustre Municipio de Balsas , pudiendo con ello tomar las decisiones rápidas y acertadas al problema u oportunidades que se presenten en el camino como se demuestra en la propuesta del proyecto. En base a los objetivos determinados en el problema se pudo comprobar con claridad que es factible la implementación de un Estudio Organizacional y Plan Estratégico, porque al recabar información por medio de la aplicación de las encuestas pudimos determinar aspectos importantes para el desarrollo del presente trabajo. En estas condiciones dichos datos colaboraron para poder formular las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, siempre apoyándonos en la investigación de campo, la observación directa y la entrevista al alcalde, jefes departamentales, empleados, trabajadores y población del cantón. Es así que en la parte organizacional se propone la implementación y actualización de los tres principales manuales como son: Manual de bienvenida, el mismo que consta de una carta de bienvenida por parte del Alcalde del Municipio, y otros datos de interés para los nuevos colaboradores como la reseña histórica, la visión, valores y misión institucional. Manual de funciones, el mismo que tiene claramente definido las funciones específicas de cada cargo. Finalmente se propone la implementación y actualización de un manual de procedimientos, en este apartado se propone optimizar tiempo y recursos en algunos procedimientos que toman más tiempo ocasionando malestar tanto entre los departamentos como en la comunidad en general por la demora y retraso en los trámites. En lo que respecta a la gestión estratégica, se propone los siguientes aspectos: Efectuar un plan de capacitación para el personal, a fin de mejorar las relaciones laborales y el servicio al usuario cuya inversión es de $1500.00 Se propone crear un plan de motivación para incentivar a los empleados y trabajadores a comprometerse con el desarrollo institucional, con un costo de $ 185.00 dólares. Realizar charlas de forma mensual para evaluar los avances de las actividades en las áreas internas del Municipio y fomentar el trabajo en equipo, este objetivo no requiere inversión monetaria, ya que no incurre en gasto alguno. Adquisición de un reloj para mejorar el control de entrada y salida del personal en el Municipio, su costo es de $2.100 dólares Adquisición de equipo de protección para el departamento de higiene, con una inversión de $ 3350.00 Cada uno de estos objetivos contiene los respectivos parámetros que orientan y dan solución a los problemas y amenazas, a fin de potenciar las fortalezas y aprovechar las oportunidades. Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones a las que se llegó en el presente trabajo investigativo.
Descripción : In the world globalized in that we live the value that ends up having a strategic planning, in front of the environment where is intruded with the institutions they are these public or private he/she becomes fundamental because it allows us to know the scenario where we are stepping, for he/she has been carried out it a theoretical focus of what is an organizational study and strategic planning, the same one that it has been good to make decisions inside a mark of reference of what is their technical and organic structure, in their environment like to the interior of the Illustrious Municipality of Rafts, being able to with it to make the quick decisions and guessed right to the problem or opportunities that are presented in the road like it is demonstrated in the proposal of the project. Based on the objectives determined in the problem it could be proven with clarity that is feasible the implementation of an Organizational Study and Strategic Plan, because to the collection of information through the implementation of the surveys could determine important aspects of this development work. Under these conditions statements data they collaborated to be able to formulate the strengths, opportunities, weaknesses and threats, always leaning on in the field investigation, the direct observation and the interview to the mayor, departmental bosses, employees, workers and population of the canton. It is so in the organizational part they intend the implementation and upgrade of the three main manuals as they are: Welcome manual, the same one that consists of a welcome letter on the part of the Mayor of the Municipality, and the historical review of the same one Manual of procedures, in this section intends to optimize time and resources in some procedures that you/they take more time caused uneasiness as much among the departments as in the community in general for the delay and delay in the steps. Finally he/she intends the implementation and upgrade of a manual of functions, the same one that he/she has clearly defined the specific functions of each position. In what concerns to the strategic administration, he/she intends the following aspects: To make a training plan for the personnel, in order to improve the labor relationships and the service to the user whose investment is of $1500.00 He/she intends to create a motivation plan to motivate the employees and workers to commit with the institutional development, with a cost of $410.00 dollars. To carry out chats in a monthly way to evaluate the advances of the activities in the internal areas of the municipality and to foment the work in team, this objective with it requires monetary investment, since it doesn't incur in expense some. Acquisition of a clock to improve the entrance control and the personnel's exit in the municipality, their cost is of $2.100 dollars Acquisition of protection team for the department of hygiene, with an investment of $3350.00 Each one of these objectives contains the respective parameters that are guided to give solution to the problems and threats, in order to enhance the strengths and to take advantage of the opportunities. Finally the conclusions and recommendations are presented to those that you arrived investigative work presently.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/20378
Aparece en las colecciones: TRABAJOS DE TITULACION FJSA

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
SECILIA AGURTO CÒRDOVA Y PABLO CUENCA CARRIÒN-ilovepdf-compressed.pdf2,09 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.