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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorAranda Salinas, Susana Judith-
dc.contributor.authorGálvez Espinosa., Santiago Israel-
dc.date.accessioned2018-03-26T21:10:52Z-
dc.date.available2018-03-26T21:10:52Z-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.urihttp://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/20376-
dc.descriptionThe organizational designs and the appropriate use of the human talent cooperate to achieve an administrative and operative systematizing since they transform into instruments for a modern efficient communication and of rational administration. The present investigation work is guided to elaborate an instrument that allows to give a contribution regarding the administration of the management from the human talent to the agency of medical products APROMED, of the City of Loja, in the same one that is evidenced that the lack of an Organizational Structure and an inadequate system of the management of the Human Talent. To give solution to this problem they thought about the following objectives: To carry out a diagnosis for the agency of medical products APROMED of the City of Loja; To design the flowcharts and administrative manuals for the agency in study; To execute a rating of having put by points for the agency study object; To elaborate the evaluation of the personnel's acting that he/she works in APROMED of the city of Loja. To give execution to the objectives outlined in the project you uses the methods and technical following: Scientific Method: for the elaboration of the theoretical mark; Deductive Method: to obtain general concepts on the study topic and at the same time to go elaborating favorable new concepts to the acting of the Agency; Inductive Method: to determine conclusions, and recommendations Analytic Method: for the identification and study of each one of the functions that characterize the newspaper to live off the Agency.; Historical Method: to know the history of the company, and like he/she has come evolving with spending of the years until the present time; Mathematical Method: it served in the rating method as having put by points, through the application of the mathematical formulas; the direct Observation: to establish the current situation of the institution, and to determine this way the sectors where they concentrate the problems; He/she interviews: to know the manager's opinions; It interviews: to apply the personnel of the Agency of medical products APROMED of the city of Loja. The results obtained jurisdiction the following ones: The agency doesn't have administrative tools as: flowcharts, administrative manuals and personnel specialized in the handling of the human talent, it doesn't possess Manual of Welcome; in what refers to the admission stages of personal it is not applied, as for recruitment he/she carries out it through friend's recommendations or family, in what refers to personnel's recruiting it should be adjusted to the law with the purpose of not having in the later thing any problem of labor type with the personnel that works in the agency, in the induction phase a welcome manual he/she settles down whose purpose is the one of making them know people that newly enter to work to the agency, outstanding information of the organization. They think about the conclusions and following recommendations: The agency of medical products doesn't possess any type of flowcharts; it lacks Manuals of Functions and manual of Welcome, they lack an admission process, the qualification doesn't exist, the personnel is motivated, because they offer them incentives inside the Company, the salary or wage is in function to personal approaches, and not to what corresponds to the work, experience, abilities, knowledge, responsibilities and risks that he/she has each employee. After having concluded the investigation work I present the following recommendations: The Agency of medical products should carry out planning to get advance and development and this way to take the planned works ahead; it should have a structural, functional flowchart, and posicional with the purpose of establishing each one of the departments, this way to define the positions that possess according to its abilities and dexterity, the employees' experience; it should increase and it should welcome the proposal of the manual of functions and to apply, with the objective that the personnel that works knows what function it should complete; they should execute the admission (recruitment, selection, recruiting, induction and qualification) process that I am proposing for this way to obtain the personnel's equal distribution, in each position to act.es_ES
dc.description.abstractLos diseños organizacionales y la utilización adecuada del talento humano coadyuvan a lograr una sistematización administrativa y operativa ya que se convierten en instrumentos para una eficiente comunicación moderna y de administración racional. El presente trabajo de investigación está orientado a elaborar un instrumento que permita dar un aporte en lo referente a la administración de la gestión del talento humano a la agencia de productos médicos APROMED, de la Ciudad de Loja, en la misma que se evidencia que la falta de una Estructura Organizacional y un sistema inadecuado de la gestión del Talento Humano. Para dar solución a esta problemática se plantearon los siguientes objetivos: Realizar un diagnóstico para la agencia de productos médicos APROMED de la Ciudad de Loja; Diseñar los organigramas y manuales administrativos para la agencia en estudio; Ejecutar una valuación de puestos por puntos para la agencia objeto de estudio; Elaborar la evaluación de desempeño del personal que labora en APROMED de la ciudad de Loja. Para dar cumplimiento a los objetivos planteados en el proyecto se utilizó los métodos y técnicas siguientes: Método Científico: para la elaboración del marco teórico; Método Deductivo: para obtener conceptos generales sobre el tema de estudio y al mismo tiempo ir elaborando nuevos conceptos favorables al desempeño de la Agencia; Método Inductivo: para determinar conclusiones, y recomendaciones Método Analítico: para la identificación y estudio de cada una de las funciones que caracterizan el diario vivir de la Agencia.; Método Histórico: para conocer la historia de la empresa, y como ha venido evolucionando con el pasar de los años hasta la actualidad; Método Matemático: sirvió en el método de valuación de puestos por puntos, a través de la aplicación de las fórmulas matemáticas; la Observación directa: para establecer la situación actual de la institución, y determinar así los sectores donde se concentran los problemas; Entrevista: para conocer las opiniones del gerente; Encuesta: para aplicar al personal de la Agencia de productos médicos APROMED de la ciudad de Loja. Los resultados obtenidos fuero los siguientes: La agencia no cuenta con herramientas administrativas como: organigramas, manuales administrativos y personal especializado en el manejo del talento humano, no posee Manual de Bienvenida; en lo que se refiere a las etapas de admisión de personal no se aplica, en cuanto a reclutamiento lo realiza a través de recomendaciones de amigo o familiares, en lo que se refiere a la contratación de personal debe ajustarse a la ley con la finalidad de no tener en lo posterior ningún problema de tipo laboral con el personal que trabaja en la agencia, en la fase de inducción se establece un manual de bienvenida cuyo propósito es el de hacerles conocer a las personas que recién ingresan a trabajar a la agencia, información relevante de la organización. Se plantean las conclusiones y recomendaciones siguientes: La agencia de productos médicos no posee ningún tipo de organigramas; carece de Manuales de Funciones y manual de Bienvenida , carecen de un proceso de admisión, la capacitación no existe, el personal se encuentra motivado, debido a que les brindan incentivos dentro de la Empresa, el sueldo o salario está en función a criterios personales, y no a lo que corresponde al trabajo, experiencia, habilidades, conocimientos, responsabilidades y riesgos que tiene cada empleado. Luego de haber concluido el trabajo de investigación presento las siguientes recomendaciones: La Agencia de productos médicos debe realizar planificación para conseguir adelanto y desarrollo y así llevar adelante las obras planificadas; debe contar con un organigrama estructural, funcional, y posicional con el fin de establecer cada uno de los departamentos, así definir los cargos que poseen de acuerdo a sus habilidades y destrezas, experiencia de los empleados; debe incrementar y debe acoger la propuesta del manual de funciones y poner en práctica, con el objetivo de que el personal que labora sepa qué función debe cumplir; deben ejecutar el proceso de admisión (reclutamiento, selección, contratación, inducción y capacitación) que estoy proponiendo para de esta manera obtener una equitativa distribución del personal, en cada puesto a desempeñarse.es_ES
dc.format.extent199 .pes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectINGENIERIA COMERCIALes_ES
dc.subjectDISEÑO ORGANIZACIONALes_ES
dc.subjectGESTIÓN DEL TALENTO HUMANOes_ES
dc.subjectAGENCIA DE PRODUCTOS MÉDICOSes_ES
dc.titleDiseño organizacional y la gestión del talento humano en la agencia de productos médicos Apromed de la ciudad de Loja.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: TRABAJOS DE TITULACION FJSA

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