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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorTORAL TATIANA, ROCÍO DEL CARMEN-
dc.contributor.authorCALDERÓN MORALES, TANIA CAROLINA-
dc.date.accessioned2018-03-09T13:48:57Z-
dc.date.available2018-03-09T13:48:57Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.urihttp://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/20267-
dc.descriptionThe topics analyzed in this work are related to the Strategic Plan of Tourist Marketing that is constituted in a means to reach the objectives of the organization, involving to all the elements of the company they are already administrative or operative that look for the efficiency in the use of the available resources, the permanent consideration of the environment in which acts the company. The tourist companies should be immerses in the strategic planning, to generate their progress he/she should keep in mind that the base is in the planning, organization and address, if these are excellent without a doubt the development of the company will demonstrate increasing the affluence of visitors. In this case the study will be made to Design a Strategic Plan of Tourist Marketing for the period 2014-2018 of the Center Recreational Bombuscaro of the Canton Zamora that will contribute to the tourist development of the place. For the development of this topic he/she thought about a general objective that is: To design a Strategic Plan of Tourist Marketing for the Center Municipal Recreational Bombuscaro and three specific objectives that are: To carry out a diagnosis of the current state of the tourist activity of the Center Municipal Recreational Bombuscaro; To design a proposal of a Strategic Plan of Tourist Marketing of the Center Municipal Recreational Bombuscaro to position their corporate image, finally: To socialize the proposal of the Strategic Plan of Tourist Marketing of the Center Municipal Recreational Bombuscaro with the Administration of the Center Recreacional. By means of the use of different methods and technical as: scientific, analytic-deductive, synthetic, technical method: bibliographical summary, direct observation, you interview, interviews, analysis womb FODA, womb of having involved allowed to be able to complete the outlined objectives. For the execution of the first specific objective he/she was carried out a diagnosis of the current situation of the tourist activity of the Center Recreational by means of the direct observation, bibliographical summary, interviews the Mr. Manager and the employees that work in this company, to know the image that you/they project the visitors by means of surveys. This allowed to settle down political and strategies according to the results obtained with the analysis FODA, that made possible to outline strategic objectives for the company, the same ones that guide the actions and regulate the address of the center recreational. To Design the Strategic Plan of Tourist Marketing they noticed the marketing strategies, the promotional material was designed, a manual of functions was edited for the employees, he/she settled down the mission and vision of the company, what will allow him to expand in working managerial. Finally to fulfill the third objective it was summoned to a meeting with the Ing Jorge Arévalo, Administrator of the Center Recreational, the employees of this establishment to give them to know the strategic plan of marketing elaborated in this investigative work. Compliments the three specific objectives outlined conclusions initially settled down on the Strategic Planning; the company doesn't have a marketing system, neither a corporate image, for it the demand doesn't have the necessary level to compete in the current market. Of the same one he/she is formed they formulated recommendations directed to the Municipality of Zamora, to the Administrator and employees of the Center Recreational. Mainly it was recommended to implement the Strategic Plan of Marketing, fulfilling the rhythm and established parameters with the purpose of improving the organization of this company.es_ES
dc.description.abstractLos temas analizados en este trabajo están relacionados al Plan Estratégico de Marketing Turístico, que se constituye en un medio para alcanzar los objetivos de la organización, involucrando a todos los elementos de la empresa ya sean administrativos u operativos, que buscan la eficiencia en la utilización de los recursos disponibles, la consideración permanente del entorno en el que se desempeña la empresa. Las empresas turísticas deben estar inmersas en la planificación estratégica, para generar su progreso debe tener en cuenta que la base se encuentra en la planificación, organización y dirección, si éstas son excelentes sin duda el desarrollo de la empresa demostrará aumentando la afluencia de visitantes. En este caso se hizo el estudio para Diseñar un Plan Estratégico de Marketing Turístico para el período 2014-2018 del Centro Recreacional Municipal Bombuscaro del Cantón Zamora que contribuirá al desarrollo turístico del lugar. Para el desarrollo de este tema se planteó un objetivo general que es: Diseñar un Plan Estratégico de Marketing Turístico para el Centro Recreacional Municipal Bombuscaro y tres objetivos específicos que son: Realizar un diagnóstico del estado actual de la actividad turística del Centro Recreacional Municipal Bombuscaro; Diseñar una propuesta de un Plan Estratégico de Marketing Turístico del Centro Recreacional Municipal Bombuscaro para posicionar su imagen corporativa, finalmente: Socializar la propuesta del Plan Estratégico de Marketing Turístico del Centro Recreacional Municipal Bombuscaro con la Administración del Centro Recreacional. Mediante el uso de diferentes métodos y técnicas como: método científico, analítico-deductivo, sintético, técnicas: recopilación bibliográfica, observación directa, encuestas, entrevistas, matriz de análisis FODA, matriz de involucrados permitieron lograr cumplir los objetivos planteados. Para el cumplimiento del primer objetivo específico se realizó un diagnóstico de la situación actual de la actividad turística del Centro Recreacional mediante la observación directa, recopilación bibliográfica, entrevista al Sr. Administrador y a los empleados que laboran en esta empresa, conocer la imagen que proyectan a los visitantes mediante encuestas. Esto permitió establecer políticas y estrategias de acuerdo a los resultados obtenidos con el análisis FODA, lo que hizo posible plantear objetivos estratégicos para la empresa, los mismos que guíen las acciones y regulen la dirección del centro recreacional. Para Diseñar el Plan Estratégico de Marketing Turístico se fijaron las estrategias de marketing, se diseñó el material promocional, se redactó un manual de funciones para los empleados, se estableció la misión y visión de la empresa, lo que le permitirá expandirse en el accionar empresarial. Finalmente para cumplir con el tercer objetivo se convocó a una reunión con el Ing Jorge Arévalo, Administrador del Centro Recreacional, los empleados de este establecimiento para darles a conocer el plan estratégico de marketing elaborado en este trabajo investigativo. Cumplidos los tres objetivos específicos planteados inicialmente se establecieron conclusiones sobre la Planificación Estratégica, la empresa no cuenta con un sistema de marketing, tampoco una imagen corporativa, por ello la demanda no tiene el nivel necesario para competir en el mercado actual. De la misma forma se formularon recomendaciones dirigidas al GAD Gobierno Autónomo Descentralizado de Zamora, al Administrador y empleados del Centro Recreacional. Principalmente se recomendó implementar el Plan Estratégico de Marketing, cumplir con la periodicidad y parámetros establecidos con la finalidad de mejorar la organización de esta empresa.es_ES
dc.format.extent130 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectINGENIERÌA EN ADMINISTRACIÒN TURÌSTICAes_ES
dc.subjectDISEÑO DE UN PLANes_ES
dc.subjectMARKETINGes_ES
dc.subjectTURÍSTICOes_ES
dc.titleDiseño de un plan estratégico de marketing turístico para el periodo 2014-2018 del centro recreacional municipal Bombuscaro en el cantón Zamora.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: TRABAJOS DE TITULACION FJSA

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