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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/18852| Título : | Estrés laboral en los empleados y trabajadores del Consejo Provincial de Loja. |
| Autor : | González Merizalde, Max Vicente Guerrero Otero, Paulo Enrique. |
| Palabras clave : | ESTRÉS LABORAL |
| Fecha de publicación : | 2013 |
| Resumen : | El trabajo de investigación “ESTRÉS LABORAL EN LOS EMPLEADOS Y TRABAJADORES DEL CONSEJO PROVINCIAL DE LOJA” planteó como principal objetivo conocer cuáles son los niveles y tipos de estrés presentes en los empleados y trabajadores del Consejo Provincial de Loja y a la vez determinar cuáles son los factores considerados por ellos como estresores , para mediante el análisis de dicha información elaborar propuestas que estén encaminadas a prevenir o minimizar los efectos de dicho estrés. La investigación planteada y realizada fue transversal y analítica. Para valorar los grados o niveles de estrés se utilizó el test de Maslach, el mismo que se aplicó en forma individual a cada integrante de la muestra escogida para el estudio. Para la identificación de los principales estresores se utilizó una encuesta de preguntas cerradas en donde constaba una lista de los factores considerados como desencadenantes de estrés en base a otros estudios ya realizados. De acuerdo a los datos obtenidos y luego del análisis respectivo se pudo determinar que más de la mitad de la población de empleados y trabajadores del Consejo Provincial de Loja presenta algún nivel de estrés. El estrés medio es el que predominó, seguido por una tercera parte que manifestó niveles altos. Se determinó también que los diferentes niveles de estrés han influido en el estado emocional y desempeño laboral de los encuestados. Un ambiente con condiciones inadecuadas, los cambios continuos de autoridades y la sobrecarga de trabajo, son considerados como los principales factores que desencadenan o aumentan el estrés. PALABRAS CLAVE: estrés, estresores, rendimiento laboral |
| Descripción : | The research paper "JOB STRESS IN EMPLOYEES AND PROVINCIAL COUNCIL WORKERS Loja" raised as main objective to know what levels and types of stress present in the employees and workers Loja Provincial Council and also to determine what factors considered by them as stressors, for by analyzin the information put forward proposals which are aimed at preventing or minimizing the effects of this stress. The research was raised and made cross and analytical. To assess the degrees or levels of stress test was used Maslach, the same that was applied individually to each member of the sample chosen for the study. To identify the main stressors used a survey of closed questions where comprised a list of the factors considered as triggers of stress based on other existing studies According to the data obtained and then the respective analysis it was determined that more than half of the population of employees and workers of the Provincial Council of Loja has some level of stress. The average stress is the predominant, followed by a third party who expressed highlevels. It was also determined that different stress levels have influenced the emotional and job performance of the respondents. An environment with inadequate conditions, the continuous changes of authorities and work overload are considered as the main factors that trigger or increase stress. KEYWORDS: stress, stressors, work performance |
| URI : | http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/18852 |
| Aparece en las colecciones: | TRABAJOS DE TITULACION ASH |
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