Elaboración de un manual de clasificación de puestos y un reglamento de admisión y empleo para el talento humano dela Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, de la ciudad de Loja

Abstract

El presente trabajo investigativo, el cual, merced al apoyo incondicional de todos los directivos y empleados de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, ha sido elaborado con éxito, y aplicando durante todo su desarrollo, el procedimiento lógico y administrativo que exige la administración moderna, es resumido a continuación, de la siguiente manera: Se ha logrado determinar, que la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, goza de un amplio respaldo y aceptación ciudadana, lo cual se traduce en la confianza brindada por sus más de 8700 socios activos; además, su pudo conocer, que en la actualidad, laboran en esta prestigiosa organización cooperativa de la ciudad de Loja, 26 personas, quienes se encuentran distribuidas estratégicamente, entre la planta de empleados administrativos y operativos. La base sobre la cual se fundamentó la elaboración misma del presente trabajo investigativo, es que la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, a pesar de superar los 27 años de fructífera existencia, carece de un Manual de Clasificación de Puestos, y de un Reglamento Interno de Admisión y Empleo, herramientas administrativas básicas, para que la Cooperativa, tenga acceso a ocupar un lugar de primacía, dentro del convulsionado mercado financiero de la provincia de Loja. Por ello, el Objetivo General, que orientó la elaboración de la presente investigación, fue el siguiente: “Elaborar un Manual de Clasificación de Puestos y un Reglamento de Admisión y Empleo para el Talento Humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey de la ciudad de Loja.” La metodología utilizada durante el desarrollo de la investigación, estuvo revestida del uso y la utilización de los siguientes métodos: Método Histórico, Método Analítico, Método Inductivo, Método Deductivo, Método Estadístico; así mismo, fue preciso recurrir a la utilización de las siguientes técnicas de recopilación de información: La Observación Directa, La Encuesta y La Entrevista. Las principales conclusiones a las que se llegó al finalizar el presente trabajo investigativo, fueron las siguientes: 1. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, es una entidad con una sólida presencia corporativa dentro del mercado financiero de la ciudad de Loja. 2. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, tiene definidas claramente, su Misión y su Visión corporativas. 3. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, no dispone de un Manual Clasificación de Puestos, que contribuya de manera efectiva a delimitar de manera técnica y sistemática, todas y cada una de las funciones y demás actividades laborales, determinadas a sus diferentes cargos. 4. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, carece de un Reglamento de Admisión y Empleo, el cual viabilice de manera técnica y efectiva, el ingreso de nuevo personal a su planta de colaboradores.