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Título : Elaboración de un manual de clasificación de puestos y un reglamento de admisión y empleo para el talento humano dela Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, de la ciudad de Loja
Autor : Salcedo López, Galo Eduardo
Montesinos Burneo, Claudia Elizabeth
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Fecha de publicación : 2014
Resumen : El presente trabajo investigativo, el cual, merced al apoyo incondicional de todos los directivos y empleados de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, ha sido elaborado con éxito, y aplicando durante todo su desarrollo, el procedimiento lógico y administrativo que exige la administración moderna, es resumido a continuación, de la siguiente manera: Se ha logrado determinar, que la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, goza de un amplio respaldo y aceptación ciudadana, lo cual se traduce en la confianza brindada por sus más de 8700 socios activos; además, su pudo conocer, que en la actualidad, laboran en esta prestigiosa organización cooperativa de la ciudad de Loja, 26 personas, quienes se encuentran distribuidas estratégicamente, entre la planta de empleados administrativos y operativos. La base sobre la cual se fundamentó la elaboración misma del presente trabajo investigativo, es que la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, a pesar de superar los 27 años de fructífera existencia, carece de un Manual de Clasificación de Puestos, y de un Reglamento Interno de Admisión y Empleo, herramientas administrativas básicas, para que la Cooperativa, tenga acceso a ocupar un lugar de primacía, dentro del convulsionado mercado financiero de la provincia de Loja. Por ello, el Objetivo General, que orientó la elaboración de la presente investigación, fue el siguiente: “Elaborar un Manual de Clasificación de Puestos y un Reglamento de Admisión y Empleo para el Talento Humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey de la ciudad de Loja.” La metodología utilizada durante el desarrollo de la investigación, estuvo revestida del uso y la utilización de los siguientes métodos: Método Histórico, Método Analítico, Método Inductivo, Método Deductivo, Método Estadístico; así mismo, fue preciso recurrir a la utilización de las siguientes técnicas de recopilación de información: La Observación Directa, La Encuesta y La Entrevista. Las principales conclusiones a las que se llegó al finalizar el presente trabajo investigativo, fueron las siguientes: 1. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, es una entidad con una sólida presencia corporativa dentro del mercado financiero de la ciudad de Loja. 2. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, tiene definidas claramente, su Misión y su Visión corporativas. 3. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, no dispone de un Manual Clasificación de Puestos, que contribuya de manera efectiva a delimitar de manera técnica y sistemática, todas y cada una de las funciones y demás actividades laborales, determinadas a sus diferentes cargos. 4. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey, carece de un Reglamento de Admisión y Empleo, el cual viabilice de manera técnica y efectiva, el ingreso de nuevo personal a su planta de colaboradores.
Descripción : This research work, which, thanks to the unconditional support of all officers and employees of the Cooperative Savings and Credit Cristo Rey, has been successfully developed and applied throughout its development, logical and administrative procedures required by the administration Modern, is summarized below, as follows: It has been able to determine, the Savings and Credit Cooperative Cristo Rey enjoys broad support and public acceptance, which translates into confidence provided by its more than 8700 active members; also got to know her, who currently work in this prestigious cooperative organization of the city of Loja, 26 people, who are strategically distributed among plant administrative and operational employees. The basis on which the same preparation of this research work was based, is that the Savings and Credit Cooperative Cristo Rey, despite exceed 27 years of fruitful existence, lacks a Job Classification Manual, and a regulation Domestic Admission and Employment, basic administrative tools, that the Cooperative has access to occupy a place of primacy within the troubled financial market in the province of Loja. Therefore, the general objective, which guided the development of this research, was: "Develop a Job Classification Manual and Rules of Admission and Employment for Talent Cooperative Savings and Credit of Christ the King City of Loja." The methodology used for the development of research, was coated on the use and the use of the following methods: Historical Method, Analytical Method, Inductive Method, Deductive Method, and Statistical Method; likewise, it was necessary to resort to the use of the following data collection techniques: The Direct Observation Survey and Interview. The main conclusions that were reached at the end of this research work were as follows: 1. Cooperative Savings and Credit Cristo Rey, is a company with a strong corporate presence in the financial market of the city of Loja. 2. Cooperative Savings and Credit Cristo Rey, has clearly defined its corporate mission and vision. 3. Cooperative Savings and Credit Cristo Rey, do not have a Job Classification Manual, which contributes effectively to define technical and systematic way, each and every one of the functions and other business activities, certain of their different positions. 4. Cooperative Savings and Credit Cristo Rey, lacks a Regulation for Admission and Employment, which viable technical and effectively, the entry of new staff to their plant partners.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/15765
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