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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/10899| Título : | PROPUESTA DE DISEÑO ORGANIZACIONAL PARA EL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO PARROQUIAL DE SAN LUCAS DEL CANTÓN Y PROVINCIA DE LOJA |
| Autor : | Gómez Cabrera, Oscar Anibal Morocho Jiménez, Andrea Isabel |
| Palabras clave : | ADMINISTRACION DE EMPRESAS PROPUESTA DISEÑO ORGANIZACIONAL GOBIERNO AUTÓNOMO PARROQUIAL SAN LUCAS CANTÓN Y PROVINCIA DE LOJA |
| Fecha de publicación : | 2015 |
| Editorial : | Loja, 19 de Abril |
| Resumen : | El presente trabajo Investigativo tuvo su base en el estudio del Diseño Organizacional que actualmente maneja el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de San Lucas con el fin de aportar a la consecución de un servicio de calidad. Al realizar un breve análisis de la situación actual de la Entidad, se estableció que el problema Central es la “Ausencia de un Diseño Organizacional adecuado que limita el desarrollo institucional e impide prestar un servicio de excelencia”, debido a esta problemática y como aspirante al título de Ingeniería Comercial se consideró conveniente plantear el siguiente trabajo investigativo “PROPUESTA DE DISEÑO ORGANIZACIONAL PARA EL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO PARROQUIAL DE SAN LUCAS DEL CANTÓN LOJA Y PROVINCIA DE LOJA” El Objetivo del presente trabajo investigativo, fue el desarrollo de un Diseño Organizacional para el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial De San Lucas Del Cantón Loja Y Provincia De Loja, para lo cual se desarrolló; un diagnostico situacional; se elaboró la proyección estratégica; se propuso los Organigramas Estructural, Funcional, Posicional; concluyendo con la elaboración de los manuales de Funciones, Bienvenida y Seguridad y Salud Ocupacional. La recopilación de la información se fundamentó principalmente en libros e internet, con la aplicación del Método Deductivo, Inductivo, Matemático, Gráfico y Analítico–Descriptivo, con técnicas como: la observación directa, encuesta y entrevista. El Universo de la muestra se basó en 344 usuarios, más 18 empleados de la Institución en estudio, para los cuales se aplicaron encuestas a la vez se utilizó 1 entrevista al Presidente de la Institución. En los resultados como más relevantes; la estructura física no cumple con los requerimientos necesarios, No se han diseñado organigramas, ni manuales de Funciones, Bienvenida y de Seguridad. Con la discusión se desarrolló el diagnóstico Institucional, la Proyección estratégica; la Elaboración de los Organigramas Estructural, Funcional y Posicional; el Manual de funciones de Bienvenida y el manual de Seguridad. La conclusión central se basa en que no existe un Diseño Organizacional adecuado en la Entidad: por ello actualmente la Institución no cuenta con un organigrama acorde con la realidad Institucional; existe dualidad de funciones; Hay ausencia de Manuales Administrativos como: Bienvenida, Funciones, Seguridad y Salud Ocupacional Como recomendaciones más importantes se describen las siguientes: la construcción de los Organigramas y el manual de funciones; el desarrollo de los Manuales de Bienvenida, Salud y Seguridad Ocupacional acompañado de socializaciones con el personal; la inversión en el espacio físico de la Organización. Con la descripción de las conclusiones y recomendaciones se concluye la presente investigación, incluidas la bibliografía y anexos respectivamente. |
| Descripción : | This research work was based on the study of Organizational Design currently manages the Decentralized Autonomous Government of St. Luke Parish in order to contribute to achieving quality service To make a brief analysis of the current situation of the Company, established that the central problem is the " Lack of an adequate organizational design that limits institutional development and prevents a service of excellence " because of this problem and as a candidate to Commercial Engineering degree was considered to pose the following research work " ORGANIZATIONAL DESIGN PROPOSAL FOR THE HOME GOVERNMENT DECENTRALISED PARISH OF SAN LUCAS AND LOJA CANTON PROVINCE OF LOJA " The objective of this research work was the development of an Organizational Design for Autonomous Decentralized Government Parish San Lucas from Loja Canton and province of Loja , for which it developed ; a situational diagnosis ; strategic projection was made ; the structural, functional , Positional Organizational was proposed; concluding with the preparation of operating manuals , Welcome and Occupational Safety and Health The collection of information is mainly based on books and internet , with the application of the deductive method , inductive , Mathematician, Graphic and Analytic - descriptive, with techniques such as direct observation , survey and interview. The Universe of the sample was based on 344 users, over 18 employees of the institution under study, for which surveys were applied to one interview was used once the president of the institution. In the most relevant results ; the physical structure does not meet the necessary requirements , not designed charts, manuals or functions , Welcome and Security Discussion with the Institutional diagnosis , strategic projection was developed ; the Development of Organizational Structural , functional and positional ; the Welcome Function Manual and Safety Manual . The central conclusion is based on the absence of a proper organizational design in the body: hence the institution currently does not have a chart according to the institutional reality ; There is duplication of functions ; There are no administrative and Manuals : Welcome , Features, Safety and Occupational Health The most important recommendations are described as follows : the construction of the Organizational and operating functions; the development of manuals Welcome, Occupational Safety and Health together with socialization with staff; investment in physical space of the Organization. With the description of the findings and recommendations of this investigation it is concluded , including bibliography and appendices respectively |
| URI : | http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/10899 |
| Aparece en las colecciones: | TRABAJOS DE TITULACION FJSA |
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