Evaluación del clima organizacional en la empresa constructora Quiroz & Quiroz cía. Ltda. Del cantón Shushufindi, de la provincia de Sucumbíos, para el año 2015

Abstract

A lo largo de la historia, se ha plasmado en el conocimiento temas relacionados al comportamiento humano, el presente trabajo investigativo denominado “EVALUACIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA CONSTRUCTORA QUIROZ & QUIROZ CÍA. LTDA. DEL CANTÓN SHUSHUFINDI, DE LA PROVINCIA DE SUCUMBÍOS, PARA EL AÑO 2015”, recoge la necesidad de la Constructora Quiroz & Quiroz de contar con elementos suficientes para ofrecer a sus clientes tanto internos como externos de un clima organizacional de acuerdo a las exigencias del mercado, el mismo que se realizó de acuerdo a lo que determina el Reglamento del Régimen Académico de la Universidad Nacional de Loja. En la presente investigación, se tomó como referencia bibliográfica lo que está determinado en el método científico, la inducción y deducción de los datos obtenidos, así como también se tuvo de ayuda las diferentes técnicas de investigación como lo es la encuesta, que para este caso se usaron tres: la primera que fue aplicada al Gerente de la empresa; la segunda y tercera que fueron aplicadas a los trabajadores, las mismas que miden el grado de importancia y satisfacción laboral. Entre los resultados más relevantes de la presente investigación se encontró que para los trabajadores el grado de importancia y que son muy importantes está el puesto de trabajo, comunicación, equipo de trabajo, ambiente de trabajo, motivación, relación con superiores y satisfacción, los mismos que se concentran en un rango que va desde el 64% al 79%. El puesto de trabajo el promedio registrado del grado de importancia se ubicó en el 79%, mientras que el de satisfacción laboral se ubicó en el 56%; entendiendo esta variación la empresa debe fortalecer los espacios de puesto de trabajo. En comunicación el promedio registrado de grado de importancia se ubicó en el 73%, mientras que el de satisfacción laboral es del 52% de acuerdo. Equipo de trabajo el promedio registrado del grado de importancia es del 73%, mientras que el de satisfacción laboral es del 68% de acuerdo. En motivación, el promedio registrado del grado de importancia es del 64%, mientras que el de satisfacción laboral es del 57%. En estímulos, el promedio registrado de grado de importancia está por el 61%, mientras que el de satisfacción laboral está el 53% totalmente en desacuerdo, entendiéndose que la empresa debería trabajar en un plan de estímulos para sus empleados y trabajadores. Entre los factores más relevantes, que la Empresa Constructora Quiroz & Quiroz Cía. Ltda., debe fortalecer está la comunicación, el equipo de trabajo, ambiente de trabajo, estímulo y motivación.