PROPUESTA DE UN PLÁN DE MARKETING PARA EL PARQUE NACIONAL PODOCARPUS, LOJA-ZAMORA

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó en coordinación con el Ministerio del Medio Ambiente de Loja y la Dirección del Parque Nacional Podocarpus (PNP), la PROPUESTA DE UN PLAN DE MARKETING PARA EL PARQUE NACIONAL PODOCARPUS, LOJA-ZAMORA, a fin de ser tomado en cuenta para su posible aplicación y así generar mayor afluencia de turistas en el parque Nacional Podocarpus, tanto del sector de Cajanuma-Loja, como en el sector de Bombuscaro-Zamora, bajo las normativas y reglamentos del Plan de Manejo del PNP. Para cumplir con lo solicitado me reuní en diferentes ocasiones con el Ing. Oscar Peralta Director del PNP, y el Ing. Juan Carlos Ortega técnico del PNP, quienes son las personas que conocen todas las actividades que se realizan en el mismo. En todas las reuniones se discutieron las oportunidades que genera la actividad turística en el Parque Nacional Podocarpus, así como los impactos negativos del mismo, ya que el fin por lo que fue creado no es el turismo si no la conservación de la biodiversidad que posee esta área protegida, contemplando así la posibilidad de genere mayor afluencia de turistas bajo principios de sostenibilidad ya que este lugar es muy visitado por personas amantes de la naturaleza pero no se ha dado la importancia necesaria a esta actividad. Para la elaboración de la propuesta del Plan de Marketing, se planteó un objetivo general como es Elaborar un Plan de Marketing Turístico para el Parque Nacional Podocarpus, de Loja y Zamora Chinchipe, igualmente tres objetivos específicos; el primer objetivo: Realizar un diagnóstico de la situación actual del Parque Nacional Podocarpus de Loja y Zamora Chinchipe; El segundo objetivo: Proponer un Plan de Marketing para del Parque Nacional Podocarpus de Loja y Zamora Chinchipe; El tercer objetivo: Socializar el Plan de Marketing Turístico con las autoridades y comunidad en general. Para el cumplimiento de los objetivos se planteó la metodología utilizada en el estudio, que abarca encuestas dirigidas a turistas, entrevistas destinadas a las autoridades del PNP, análisis de la situación turística, así como revisión de información de libros, revistas, páginas web y la realización de reuniones y consultas con las personas involucradas ,se aplicó el análisis FODA fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, y se realizó visitas de campo al PNP para verificar el estado y condiciones en que se encuentran. En este proyecto se propone un plan de promoción para el PNP, que consta de realizar la colocación de vallas publicitarias con imágenes representativas del parque, Así también la colocación de tótems estáticos en las diferentes plazas y parques más concurridos por la ciudadanía , además de colocar tótems digitales interactivos en el aeropuerto de Catamayo Camilo Ponce Enríquez y en la terminal Terrestre Reina del Cisne de Loja, complementando a ello se presenta diseños de calecos y vasos térmicos, con el logo que identificara al Parque Nacional Podocarpus. 3 Se planteó un curso de capacitación para las personas que laboran como guarda parques y guías turísticos, sobre algunos temas como motivación, relaciones humanas, principios del turismo y ecoturismo, manejo de grupos, rol del guía, servicio al cliente, sistema de información gráfica y cartografía, taxonomía, botánica e inglés básico, en convenio con instituciones allegadas al turismo y la Universidad Nacional de Loja. Así también se diseñó paquetes turísticos que conlleve actividades el sector de Cajanuma como del Bombuscaro. También se propone implementar en fechas importantes la colocación de puntos de información en establecimientos educativos de segundo y tercer nivel y de esta forma dar a conocer las actividades que se pueden realizar en el PNP. Culminando con el tercer objetivo que fue la socialización con autoridades, técnicos y guarda parques del PNP se debe dar apertura a este tipo de proyectos presentados, se dio a conocer que además de ser un área protegida que se creó para conservación de la biodiversidad, también se lo puede promocionar como destino turístico. Con estos antecedentes se llegó a las siguientes conclusiones: que la problemática que aborda el Parque Nacional Podocarpus, se enfoca principalmente a que su creación se basa en la conservación de la biodiversidad que existe en él y no al turismo. Además de no existir presupuesto para el sector turístico, sumado a esto la falta de proyectos turísticos, que no permite el desarrollo del turismo, por lo que se recomienda a las autoridades del Ministerio de Turismo que se debe dar un mayor desarrollo de gestión de Proyectos Turísticos e implementar presupuesto para actividades que estén con coordinación con el Ministerio del Medio Ambiente, fundamento que la principal debilidad del sector de estudio es el nulo presupuesto. Considerando que el parque es un lugar escogido para muchos amantes de la naturaleza por su diversidad de flora y fauna.