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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/32108
Título : | Manejo del estréslaboral y el desempeño laboral de los servidores policiales del Departamento de Violencia Intrafamiliar de la Policía Nacional del Cantón Loja, en la actualidad |
Autor : | Reyes Masa, Betti del Cisne Pogo Loján, Luis Alberto |
Palabras clave : | TRABAJO SOCIAL ESTRÉS LABORAL SERVIDORES POLICIALES CALIDAD DE VIDA |
Fecha de publicación : | 17-mar-2025 |
Editorial : | Loja |
Resumen : | El estrés laboral es un problema psicosocial que tiene efectos negativos en la calidad de vida laboral de los trabajadores, especialmente en el desempeño laboral durante las actividades y funciones que realizan en el entorno de trabajo. En el contexto del Departamento de Violencia Intrafamiliar de la Policía Nacional del Cantón Loja, el estrés laboral se constituye como una problemática que limita el desarrollo integral de los servidores policiales. La investigación se desarrolló con el objetivo de analizar el impacto del estrés laboral en la calidad de vida laboral de los servidores policiales, así mismo, conceptualizar teórica y metodológicamente las causas y consecuencias del estrés laboral en la calidad de vida laboral, al igual que, determinar las causas y efectos del estrés laboral en la calidad de vida laboral de los servidores policiales y, finalmente elaborar una propuesta de intervención para disminuir el impacto del estrés laboral en la calidad de vida laboral de los servidores policiales. Para llevar a cabo la investigación se utilizó una metodología con enfoque mixto de tipo exploratoria y diseño no experimental, se empleó técnicas como la escala de estrés laboral y la guía de observación participante aplicada a 20 servidores policiales de este departamento. Se obtuvo como resultados que más de la mitad de servidores policiales padecen de estrés laboral en niveles alto y grave, con efectos como jaquecas, imposibilidad de conciliar el sueño y temblores musculares. Por lo tanto, se concluye que el estrés laboral afecta al desempeño laboral y la calidad de vida laboral de los servidores policiales |
Descripción : | Job stress is a psychosocial problem that has negative effects on the quality of work life of workers, especially on job performance during the activities and functions they perform in the work environment. In the context of the Domestic Violence Department of the National Police of Loja Canton, work stress is a problem that limits the integral development of police officers. The researchwas developed with the objective of analyzing the impact of work stress on the quality of work life of police officers, as well as to conceptualize theoretically and methodologically the causes and consequences of work stress on the quality of work life, as well as to determine the causes and effects of work stress on the quality of work life of police officers and, finally, to elaborate an intervention proposal to reduce the impact of work stress on the quality of work life of police officers. In order to carry out the research, a mixed approach methodology of exploratory and non-experimental design was used, using techniques such as the work stress scale and the participant observation guide applied to 20 police officers of this department. The results showed that more than half of the police officers suffer from workrelated stress at high and severe levels, with effects such as headaches, inability to sleep and muscle tremors |
URI : | https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/32108 |
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