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Título : Diseño organizacional para la empresa Ferroamerica de la ciudad de Loja
Autor : Benítez Chiriboga, Jimena E.
Iñiguez Sarango, Klever Alexander
Palabras clave : ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DISEÑO ORGANIZACIONAL
EMPRESA
LOJA
Fecha de publicación : 11-jul-2024
Editorial : Universidad Nacional de Loja
Resumen : El Diseño organización es una guía que permite a las empresas tener un correcto funcionamiento para poder destacarse y ser más competidos en el mercado. El presente trabajo de investigación, denominado “Diseño organizacional para la empresa “Ferroamerica” de la ciudad de Loja”, actualmente no es muy competitiva ya que durante el periodo que ha venido trabajando se gestiona empíricamente por la falta de conocimiento científico y por desconocimiento de los procesos de gestión, por ende se plantearon objetivos que permitieron realizar un diagnóstico situacional de la misma con el fin de construir tanto la filosofía empresarial, organigramas, manual de funciones, bienvenida y procedimientos. El enfoque de investigación que se utilizó para su desarrollo fue cualitativo con un tipo de investigación exploratorio y descriptivo, haciendo uso de los métodos inductivo y analítico y un diseño de investigación- acción. Las técnicas empleadas para la recolección de datos fueron mediante la observación directa, entrevista dirigida al gerente- propietario y por último una encuesta que se aplicó a los 6 trabajadores con los que cuenta la empresa actualmente. Con la observación directa, la encuesta aplicada y la entrevista se pudo evidenciar que la empresa no cuenta con una estructura orgánica funcional, todo el personal que la conforma carece de una guía para el desarrollo de sus actividades, no se ha desarrollado inducción al ingreso de la misma y no se han realizado capacitaciones al personal. Es por ello, que se nace la necesidad de desarrollar un Diseño organizacional para la empresa Ferroamerica.
Descripción : The organizational design is a guide that allows companies to have a correct operation in order to stand out and be more competitive in the market. The present research work, called "Organizational design for the company "Ferroamerica" of the city of Loja", is currently not very competitive because during the period that has been working is managed empirically by the lack of scientific knowledge and ignorance of management processes, therefore objectives were raised that allowed a situational diagnosis of the same in order to build both the business philosophy, organization charts, manual functions, welcome and procedures. The research approach used for its development was qualitative with an exploratory and descriptive type of research, using inductive and analytical methods and an action-research design. The techniques used for data collection were direct observation, an interview with the manager-owner and finally a survey applied to the 6 workers currently working in the company. With the direct observation, the applied survey and the interview it was possible to demonstrate that the company does not have a functional organic structure, all the personnel that conforms it lacks a guide for the development of its activities, it has not been developed induction to the entrance of the same one and there have not been carried out trainings to the personnel. Therefore, the need to develop an organizational design for the company Ferroamerica was born.
URI : https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/30276
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