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Título : El Proceso de Gestión del Talento Humano en el Centro Turístico “AVENTURA”, de la Ciudad de Huaquillas, Provincia de El Oro.
Autor : Toral Tinitana, Rocío
Ochoa Gálvez, Josselyn Andrea
Palabras clave : ADMINISTRACION DE EMPRESAS
TALENTO HUMANO
CENTRO TURISITCO
LOJA
Fecha de publicación : 27-jun-2024
Editorial : Universidad Nacional de Loja
Resumen : La gestión del Talento Humano es considerada como un recurso importante para la consecución de objetivos y el éxito de la organización en las empresas, por consiguiente, la presente investigación tiene como objetivo general, diseñar el Proceso de Gestión del Talento Humano para el Centro Turístico “AVENTURA”, de la Ciudad de Huaquillas, Provincia de El Oro; la investigación se la realizó a través de un estudio analítico-deductivo para examinar aspectos generales del comportamiento del talento humano, y así, poder llegar a conclusiones específicas, con un enfoque cualitativo, útil para comprender los conflictos sociales; en este sentido, el tipo de investigación es exploratoria- descriptiva. Se utilizaron técnicas como: encuestas, entrevistas, cuestionarios y observación directa para la recolección de la información veraz y oportuna. Como resultados se obtuvo que existe un rendimiento poco inadecuado de los colaboradores, en ocasiones, por el desconocimiento de las actividades que deben realizar y, a su vez, las causas negativas que pueden sobresalir a largo plazo por mantener cierta informalidad en la empresa, en relación a los procesos de gestión del talento humano, además, el estudio pretende generar una visión integral de la forma en cómo las pequeñas empresas pueden establecer y desarrollar continuamente un proceso de gestión del talento humano, sin importar su giro de actividad, como se evidencia en cada una de las fases que constituyen este trabajo, concluyendo así, que establecer dicho proceso, adaptado a las necesidades de cada organización, es efectivo frente a las debilidades que puedan presentarse a lo largo de la estadía en la empresa.
Descripción : The management of Human Talent is considered an important resource for the achievement of objectives and the success of the organization in companies; therefore, the general objective of this research is to design the Human Talent Management Process for the “AVENTURA” Tourist Center, in the city of Huaquillas, El Oro Province; the research was conducted through an analytical-deductive study to examine general aspects of the behavior of human talent and thus, to reach specific conclusions; with a qualitative approach, useful to understand social conflicts; in this sense, the type of research is exploratory- descriptive. Techniques such as surveys, interviews, questionnaires and direct observation were used for the collection of accurate and timely information. As a result, it was found that there is a little inadequate performance of employees, sometimes due to lack of knowledge of the activities to be performed and, in turn, the negative causes that may arise in the long term by maintaining certain informality in the company, in relation to human talent management processes. In addition, the study aims to generate a comprehensive view of how small companies can establish and continuously develop a human talent management process, regardless of their line of business, as evidenced in each of the phases that constitute this work, thus concluding that establishing such a process, adapted to the needs of each organization, is effective against the weaknesses that may arise throughout the stay in the company.
URI : https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/30142
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