El Proceso de Gestión del Talento Humano en el Centro Turístico “AVENTURA”, de la Ciudad de Huaquillas, Provincia de El Oro.

Abstract

La gestión del Talento Humano es considerada como un recurso importante para la consecución de objetivos y el éxito de la organización en las empresas, por consiguiente, la presente investigación tiene como objetivo general, diseñar el Proceso de Gestión del Talento Humano para el Centro Turístico “AVENTURA”, de la Ciudad de Huaquillas, Provincia de El Oro; la investigación se la realizó a través de un estudio analítico-deductivo para examinar aspectos generales del comportamiento del talento humano, y así, poder llegar a conclusiones específicas, con un enfoque cualitativo, útil para comprender los conflictos sociales; en este sentido, el tipo de investigación es exploratoria- descriptiva. Se utilizaron técnicas como: encuestas, entrevistas, cuestionarios y observación directa para la recolección de la información veraz y oportuna. Como resultados se obtuvo que existe un rendimiento poco inadecuado de los colaboradores, en ocasiones, por el desconocimiento de las actividades que deben realizar y, a su vez, las causas negativas que pueden sobresalir a largo plazo por mantener cierta informalidad en la empresa, en relación a los procesos de gestión del talento humano, además, el estudio pretende generar una visión integral de la forma en cómo las pequeñas empresas pueden establecer y desarrollar continuamente un proceso de gestión del talento humano, sin importar su giro de actividad, como se evidencia en cada una de las fases que constituyen este trabajo, concluyendo así, que establecer dicho proceso, adaptado a las necesidades de cada organización, es efectivo frente a las debilidades que puedan presentarse a lo largo de la estadía en la empresa.