Sistema informático para la gestión de pedidos en los locales físicos de cafeterías de la ciudad de Loja aplicando arquitectura distribuidas (microservicios y/o serverless)

Abstract

Las tecnologías han ganado lugar en la cotidianidad del día a día y esto se hizo mucho más evidente durante la pandemia cuando muchos procesos debieron ser gestionados por medio de TICs. Por otro lado, las cafeterías enfrentaron dificultades en la gestión de sus pedidos con las demandas de seguridad sanitaría que representaba su reactivación. Considerando esto surgió la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo gestionar el proceso de toma de pedidos en los locales físicos de Cafeterías? Por ello, el presente Trabajo de Titulación (TT) tiene como objetivo principal el desarrollar una aplicación informática para la gestión de pedidos en los locales físicos de cafeterías utilizando arquitecturas distribuidas (Microservicios y/o serverless), aplicando las actividades de la metodología ICONIX y tecnologías como: el lenguaje de programación JavaScript, Kubernetes y Docker para su despliegue. Para cumplir con este objetivo, se consideraron 3 fases. En la primera fase, se hizo un análisis de casos de estudio que sirvieran como referencia para determinar los requerimientos en los procesos de la gestión de pedidos en cafeterías, se hizo un modelado de software dirigido por la metodología ICONIX, obteniendo los diagramas UML que representaron la arquitectura física y lógica. En la segunda fase se implementó la arquitectura obtenida en una aplicación web usando el stack MERN (MongoDB, Express.js, React, Node.js), dando como resultado una solución informática funcional que cumplió con los requerimientos y los modelos obtenidos durante la primera fase. La fase final consistió en comparar los procesos de gestión de pedidos tradicional y web en un ambiente de pruebas simulado que permitió dar respuesta a la pregunta de investigación planteada.

Palabras claves: Microservicios, Docker, Kubernetes, ICONIX, arquitectura distribuida.