Evaluación del desempeño laboral al personal docente y administrativo de la Escuela de Educación Básica Particular “San Francisco Javier”, con la herramienta de 360 grados periodo lectivo 2021-2022

Abstract

Es el grado de competitividad que existe actualmente a nivel mundial, el que hace que las instituciones educativas compitan cada día por ser las mejores, es por esto que se hizo una propuesta de evaluación del desempeño laboral al personal docente y administrativo de la Escuela de Educación Básica Particular “San Francisco Javier”, con la herramienta de 360 grados. Fue una investigación de tipo descriptiva con enfoque mixto, participaron como población de estudio 16 docentes y 4 administrativos, el método de evaluación utilizado fue el de 360 grados donde participaron también en la evaluación los estudiantes y padres de familia clientes de la institución. Como primer punto se concientizó y sensibilizó al personal docente y administrativo sobre la evaluación 360 grados consecuentemente una vez realizada la evaluación por parte de los trabajadores, se procedió a la recolección y procesamiento de datos donde se adoptó una escala de Likert para medir los indicadores de gestión, destrezas y habilidades, donde los resultados obtenidos demostraron que la relación con la comunidad por parte de los docentes de la institución no se está cumpliendo a cabalidad obteniendo una calificación de 2,85 equivalente al 57%. Finalizada la evaluación, los resultados fueron entregados de manera personal a la directora, para que la misma de conocimiento a cada uno de los trabajadores de manera confidencial por lo que posteriormente se dio paso al proceso de retroalimentación con la finalidad de fomentar una diferencia positiva en el desempeño. Para finalizar se planteó una propuesta de mejora la cual permitió desarrollar aquellas debilidades detectadas en la evaluación de 360 grados.