Calidad de control prenatal en gestantes del Hospital General Julius Doepfner

Abstract

La calidad de la atención marca la diferencia entre la vida y la muerte de las madre y recién nacidos, de ahí la importancia de establecer una gestión de calidad de la atención que dirija, opere y controle de manera sistemática los procesos destinados a mejorar la atención de salud, implicando la transformación de las organizaciones. El principal objetivo de la presente tesis es analizar la calidad de atención prenatal que reciben las gestantes del Hospital General Julius Doepfner para la implementación de un plan de acción. Este estudio es de tipo descriptivo de enfoque cuantitativo, de corte transversal, cuya población de estudio fueron 110 gestantes atendidas en el Hospital General Julius Doepfner. El instrumento que se utilizó fue el Cuestionario de Calidad de Atención de Donabedian, que contiene 55 preguntas divididas en tres secciones: estructura, procesos y resultados, asimismo se utilizó una hoja de recolección de datos sociodemográficos. Los datos fueron tabulados y analizados en la hoja de cálculo de Excel 2019. Los resultados son presentados en tablas de frecuencias y porcentajes y nos muestran que: el 97% de las gestantes perciben la atención prenatal en su dimensión estructura como buena, en la dimensión procesos el 94% percibe una buena calidad y en la dimensión resultados el 95% percibe igualmente una buena calidad. Con estos resultados llegamos a la conclusión que la calidad de atención del control prenatal en forma global fue apreciada como de buena calidad, de igual forma en las dimensiones de estructura, proceso y resultados