Diseño de un plan estratégico de marketing para la microempresa balanceados de la parroquia Manú

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad el desarrollo del plan estratégico de marketing dirigido a la microempresa balanceados de la parroquia Manú, cantón Saraguro, provincia de Loja. El mismo que tiene el propósito de fortalecer a la microempresa mediante estrategias de mejora para el posicionamiento en el mercado y se acople a un mercado digital y tecnológico ya que hoy en día es muy común que las empresas se encuentren encaminadas a este tipo de comercialización debido a la pandemia dada por el Covid-19. El desarrollo de la investigación se basa en tres objetivos específicos, el primero corresponde a un análisis sobre la situación actual de los factores internos y externos de la microempresa, para el interno se usaron técnicas de recolección de información como es la entrevista al gerente, y la observación directa, expuesto como resultado en la matriz EFI proyectando sus debilidades y fortalezas, mientras que para el análisis externo se realizó el análisis PEST y las 5 fuerzas de Porter, lo que permitió obtener de forma clara las oportunidades y amenazas que tiene la microempresa, luego de esto se realizó el análisis competitivo para poder conocer a que competencia y mercado se enfrenta Balanceados Manú. El segundo objetivo se basa en la construcción de la misión, visión, valores corporativos, organigrama estructural y funcional para la microempresa ya que esta no cuenta con los mismos. Por último, tenemos el tercer objetivo específico que se basa en el desarrollo de la propuesta del plan de marketing estratégico el cual le permitirá conseguir un posicionamiento digital en el mercado competitivo en el que se encuentra, por ende la microempresa evolucione y se adapte a los nuevos cambios tecnológicos ocasionados por la pandemia que se vive actualmente, todas las estrategias establecidas fueron basadas en la matriz de alto impacto en donde se vincula de forma estratégica las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades con el objetivo de mejorar y guiar a la microempresa por el mejor camino para conseguir el éxito a través de este plan estratégico de marketing. Se finaliza con el marketing mix donde se basó en las cuatro P de marketing precio, producto, plaza y promoción, de esa manera generar mayor posicionamiento en el mercado y reconocimiento de la microempresa Balanceados Manú, para la aplicación del plan estratégico de marketing se debe tomar en cuenta la opinión del gerente y cuanto está dispuesto a destinar para la creación y aplicación del mismo. Por último, se presenta las conclusiones propuestas por el autor, con su debida bibliografía y anexos pertinentes.