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Título : Síndrome de Burnout en el Personal Policial Técnico Operativo del Distrito 01 Loja, periodo 2021
Autor : Medina Ayala, Mayra Daniela
Benitez Cabrera, Nicole Anabel
Palabras clave : PSICOLOGÍA CLÍNICA
SÍNDROME DE BURNOUT
POLICÍA NACIONAL
FACTORES SOCIODEMOGRÁFICOS
FACTORES SOCIODEMOGRÁFICOS
Fecha de publicación : abr-2022
Editorial : Loja
Resumen : El Síndrome de Burnout afecta al individuo como a la organización. Ocasionando, problemas emocionales, actitud negativa, conducta agresiva, dependencia al alcohol u otras sustancias, problemas familiares; e índices somáticos como alteraciones cardiovasculares, problemas inmunológicos, sexuales, musculares, digestivos, entre otros; en cuanto a la organización puede afectar el deterioro de la calidad asistencial, ausentismo laboral, tendencia al abandono de la organización, aumento de conflictos interpersonales, entre otros problemas. El objetivo de la investigación fue determinar el Síndrome de Burnout y ciertos factores sociodemográficos que pueden incidir en su desarrollo, con una muestra de 131 participantes que conforman el Personal Policial Técnico Operativo del Distrito 01 Loja, la metodología utilizada fue descriptiva, cuantitativa y de corte trasversal, se utilizó el Inventario de Burnout Maslach y la Encuesta de Servicios Humanos (MBI-HSS). Los resultados evidencian un bajo agotamiento emocional, baja despersonalización y alta realización personal. Obteniendo así, un menor nivel de Síndrome de Burnout en los participantes de la presente investigación. Además, que los factores sociodemográficos como: sexo, edad, estado civil y rango laboral no son factores predisponentes para el desarrollo del síndrome
Descripción : The Burnout Syndrome affects the person as well as the organization. Causing emotional problems, negative attitude, aggressive behavior, dependence on alcohol or other substances, family problems; and somatic indices such as cardiovascular alterations, immunological, sexual, muscular, digestive problems; regarding to the organization, it can affect the deterioration of the quality of care, work absenteeism, a tendency to abandon the organization, and an increase in interpersonal conflicts, among other problems. The objective of the following research was to determine the Burnout Syndrome and certain sociodemographic factors that can affect its development, with a sample of 131 participants that make up the Technical Police Operational Staff of District 01 Loja, the methodology used was descriptive, quantitative and cutting crosssectional, the Maslach Burnout Inventory and Human Services Survey (MBI-HSS) was used. The results show low emotional exhaustion, low depersonalization and high personal fulfillment. Obtaining in this way, a lower level of Burnout Syndrome in the participants of the present investigation. In addition, that sociodemographic factors such as: sex, age, marital status and employment status are not predisposing factors for the development of the syndrome
URI : https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/24697
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