Diseño organizacional y gestión del talento humano en el área administrativa de la unidad educativa “la inmaculada de la ciudad de Loja.

Abstract

La finalidad del desarrollo de tesis, es brindar un aporte a la colectividad de la U.E.L.I forjando un diseño organizacional acorde a las exigencias de la sociedad en donde esté implícita directamente la adecuada gestión del talento humano. El presente tema de tesis se titula: DISEÑO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN EL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA UNIDAD EDUCATIVA “LA INMACULADA” DE LA CUIDAD DE LOJA. El objetivo general y específicos se centraron en desarrollar un diseño organizacional y gestión del talento humano, aplicando las diferentes técnicas administrativas con la finalidad de lograr que el personal despliegue todas sus habilidades, capacidades, crecimiento, y competitividad integral dentro del área administrativa de la Unidad Educativa “La Inmaculada” de la ciudad de Loja. Los métodos que nos sirvieron de ayuda para elaborar el presente proyecto fueron: científico, deductivo, inductivo, matemático y técnicas como la observación, entrevista y encuestas, las mismas que fueron fuente primordial para obtener los resultados que servirían para proponer alternativas frente al objeto de estudio. La población que se tomó en consideración es de 13 empleados que forman toda el área administrativa de la UELI. A si los resultados obtenidos, el 92% del personal administrativo no conoce la misión, visión y políticas de la institución, el 100% indico conocer los objetivos institucionales, lo que se convierte en una fortaleza para saber que el personal tiene un involucramiento directo con los mismos, el 83% no conoce si la institución posee algún tipo de organigramas, así mismo no les hicieron conocer un manual de bienvenida ni mucho menos un manual en donde se especifique las funciones que demanda cada uno de los puestos a los cuales fueron asignados. El 67% del personal que labora dentro de la institución, indicaron que se enteraron de la oferta de trabajo mediante referencias de amigos y el 8% por familiares, así también no les realizaron ningún tipo de pruebas ni fueron sometidos a un programa de inducción, por lo que se evidencia la falta de un adecuado proceso de admisión. La institución educativa no brinda capacitación a los empleados, por lo que el 100% de ellos manifestaron que les gustaría recibir capacitación o seminarios para reforzar conocimientos ya adquiridos. Para alguno de los empleados exactamente el 33% indicaron que el sueldo no está acorde a las actividades que desempeñan por lo necesariamente requieren un ajuste salarial. Creen que para medir el rendimiento de cada uno de ellos se debe implementar una evaluación de desempeño, pues el 100% indicaron que la unidad educativa desde el tiempo que laboran ahí no les ha realizado dicha evaluación. Así podemos concluir, que no se está llevando un adecuado diseño organización puesto que las actividades se está llevando empíricamente, se hace necesario recomendar una aplicación táctica sobre el diseño organizacional y el adecuado manejo del talento humano el cual permita mejorar las operaciones de la Unidad Educativa ” La Inmaculada”, y genere un involucramiento del talento humano en donde el mismo se convierta en parte primordial, puesto que en ellos está el crecimiento competitivo de la institución.