Gestión del talento humano en la industria maderera el valle de la ciudad de Loja.

Abstract

Para el desarrollo del proyecto “GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LA INDUSTRIA MADERERA EL VALLE DE LA CIUDAD DE LOJA” se partió considerando el referente teórico científico que consta en la Revisión de Literatura acerca de los temas: Administración del Talento Humano, Administración de Personal, Pronóstico de Recursos Humanos, Inventario de Personal, Técnicas de Admisión y Empleo en lo que tiene que ver con: reclutamiento, selección: hoja de solicitud de empleo, entrevistas, pruebas o test, investigaciones, examen médico, contratación, inducción ( manual de bienvenida), motivación, capacitación, además sobre el método de valuación de puestos por puntos. A continuación se determinaron los materiales y métodos los que se basaron en el método científico para el desarrollo del trabajo de tesis, así como se tomó en cuenta la investigación bibliográfica, igualmente se hizo uso del método Inductivo el que sirvió para analizar y verificar la realidad actual, y poder conocer con certeza el nivel de desempeño y desarrollo de los empleados en la empresa, el Método deductivo, el que ayudó a analizar conocimientos generales sobre la técnicas de admisión de empleo como son: reclutamiento, selección, contratación, capacitación- adiestramiento, inducción, motivación y la valuación de puestos por puntos. Igualmente se emplearon técnicas de investigación como: la observación, para identificar las actividades encaminadas a la administración del personal de la industria con el fin de conocer la problemática; se realizó 20 encuestas aplicadas los 20 empleados y trabajadores ( 1 secretaria-contadora, 10 maestros carpinteros, 6 lijadores, 1 lacador y 2 operarios) en los cuales se basan los resultados y la formulación de la propuesta; igualmente se utilizó la técnica de la entrevista, la misma que se realizó al gerente de la Industria Maderera el Valle Ing. Marco Antonio Castillo Bustamante, para recopilar información primaria complementaria. El procedimiento a seguir para la Elaboración de la Tesis luego de la obtención de información primaria y en contraste con la información segundaria fue el siguiente: Presentación de resultados, elaboración del diagnóstico. Posteriormente con esta información se formula la propuesta que contribuirá a una mejor gestión del Talento Humano en esta organización, esta incluye las Técnicas de Admisión y Empleo como: reclutamiento a través de los medios de comunicación utilizando los elementos necesarios para realizar el anuncio publicitario como es el logotipo, nombre de la industria, el cargo que se requiere, el perfil para ocupar el puesto o la vacante, lo que ofrece la empresa y la dirección de la industria ya que solo lo realizan mediante amistades o familiares. En lo que tiene que ver con la selección realizar la hoja de solicitud de empleo, entrevistas, pruebas y test, el examen médico y las investigaciones correspondientes, puesto que actualmente se hace mediante la entrevista. En cuanto a los contratos se proponer realizarlo legalmente es decir mediante un contrato firmado ya que se lo realiza en forma verbal. Se propone además el manual de bienvenida en donde consta la historia, productos que ofrece, reglamento, funciones principales; un plan de capacitación con temas como atención al cliente, relaciones humanas, como prevenir accidentes, dibujo técnico, valores, etc, y un plan de motivación mediante bonos, sorteos, celebraciones entre otros, para el personal que labora en la Industria Maderera el Valle de la Ciudad de Loja. Seguidamente se realiza la propuesta de valuación de puestos por puntos de tomando en consideración que es una industria donde predomina la experiencia, iniciativa, esfuerzo físico y riesgo por lo que se da un peso mayor a cada uno de estos factores, se efectúa la descripción y especificación de puestos que contiene las funciones correspondientes a cada uno de los cargos tomando como base el formato que propone la Secretaría Técnica de Desarrollo de Recursos Humanos y Remuneraciones del Sector Público (Senres) para luego llegar a obtener resultados que demuestran que se debe realizar un ajuste salarial a todos los empleados y trabajadores para que perciban una justa remuneración de acuerdo a sus funciones y responsabilidades. Finalmente con la información anterior se plantean las conclusiones y las recomendaciones en relación a la Administración del Talento Humano, se elabora el resumen y la introducción, y se señala la bibliografía y los anexos del caso.