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Título : Proyecto de factibilidad para la implementación de una empresa de Spa (Centro de Hidroterapia) en el cantón Joya de los Sachas, de la provincia de Orellana, para el año 2016
Autor : Anguisaca, Víctor Nivaldo
Ramírez Abad, María Gabriela
Palabras clave : INGENIERIA COMERCIAL
PROYECTO DE FACTIBILIDAD
Fecha de publicación : 2017
Resumen : El objetivo de la presente investigación es el determinar la factibilidad de crear una empresa de SPA (centro de hidroterapia) en el cantón Joya de los Sachas, provincia de Orellana la cual permitió la utilización de distintos métodos y técnicas que la investigación permite realizar, como el método Deductivo, el Método Inductivo, el Método Estadístico y el Analítico, además el uso de materiales bibliográficos, encuestas y material virtual. La utilización de todos estos métodos y técnicas permitió llegar a la culminación del presente trabajo ya que para lograrlo se tuvo que seguir los pasos de aplicación comprensión y demostración del mismo. En el estudio de mercado realizado en el cantón Joya de los Sachas, con una muestra de 371 personas; tabuladas las encuestas se han analizado y se han inferido los resultados para luego realizar el análisis del mercado, determinando la Demanda Potencial de 9.043 PEA, la Demanda Real 8.862 PEA, Demanda Efectiva de 110.544 servicios de SPA. La Oferta de 35.100 servicios y la Demanda Insatisfecha de 75.444 servicios de SPA, el cual permitió determinar que el proyecto puede y debe ejecutarse, por los resultados obtenidos en el análisis de la demanda, la oferta y niveles de comercialización de este servicio. La Capacidad instalada del proyecto determina que la empresa estará en capacidad de ofrecer 6.240 servicios de SPA y cuya capacidad utilizada será de 4.992 servicios de SPA, de los cuales se utilizará el 7.88% de la demanda insatisfecha, además se determina la localización de la misma que estará ubicada en la ciudad de Joya de los Sachas. El proceso del servicio demanda la utilización de equipos adecuados, lo que será garantía para obtener un servicio de calidad y a precios moderados. Seguidamente se desarrolla la ingeniería del proyecto determinando los diagramas de procesos, las características de operatividad y gestión, requerimientos técnicos como equipos, instalaciones, muebles y enseres. Así mismo se realizó un estudio administrativo determinándose como una Compañía de Responsabilidad Limitada, y con la estructura orgánica funcional a los niveles jerárquicos tanto Legislativo, Ejecutivo, Nivel Asesor, Nivel Auxiliar de Apoyo, Nivel Operativo, así como los manuales de funciones, organigramas; que sirvieron de pauta para implementar una buena organización, ya que se contará con el siguiente personal: Gerente, una Secretaria Contadora, un Conserje-Guardián, quienes serán parte del personal Administrativo, y el personal operativo distribuido de la siguiente manera: dos obreros y un vendedor. El proyecto alcanza una inversión de 40.777,40 dólares y se financiará con un aporte de los socios del 50,95% del total de la inversión que corresponde a 20.777,40 dólares y un préstamo que mantendrá el proyecto con el Banco del Pichincha constituirá el 49,05% que corresponde a 20.000,00 dólares a 5 años plazo al 15% de interés anual. La evaluación financiera presenta los siguientes resultados: de acuerdo al VAN del presente proyecto nos da un valor positivo de 34.219,86 dólares, lo que indica que el proyecto o inversión es conveniente. Para el presente proyecto la TIR es 31,65%, siendo este valor satisfactorio para realizar el proyecto, el tiempo que se requeriría para recuperar la inversión original sería 3 años, 3 meses y 20 días, para el presente proyecto, los valores de sensibilidad son menores que uno, por lo tanto no afectan al proyecto los cambios en los costos y los ingresos incrementados 25,5% y disminuidos en un 18,2%, respectivamente, es decir el proyecto no es sensible a estos cambios. En relación a la evaluación Ambiental y Social, la empresa no tiene ningún tipo de impacto ambiental.
Descripción : The objective of this research is to determine the feasibility of creating a SPA company (hydrotherapy center) in the canton of Joya de los Sachas, province of Orellana, which allowed the use of different methods and techniques that research allows to perform, such as the Deductive method, the Inductive Method, the Statistical Method and the Analytical Method, as well as the use of bibliographic materials, surveys and virtual material. The use of all these methods and techniques made it possible to reach the culmination of this work, since in order to achieve it, it was necessary to follow the steps of application, understanding and demonstration of it. In the market study conducted in the corner of Joya de los Sachas, with a sample of 371 people; tabulated the surveys have been analyzed and the results have been inferred to then perform the market analysis, determining the Potential Demand of 9,043 PEA, the Real Demand 8,862 PEA, Effective Demand of 110,544 SPA services. The offer of 34,100 services and the unsatisfied demand of 75,444 SPA services, which made it possible to determine that the project can and should be executed, based on the results obtained in the analysis of the demand, supply and levels of commercialization of this service. The installed capacity of the project determines that the company will be able to offer 6,240 SPA services and the capacity used will be 4,992 SPA services, of which 7.88% of the unmet demand will be used, and the location of the same will be determined which will be located in the city of Joya de los Sachas. The service process demands the use of adequate equipment, which will guarantee a quality service at moderate prices. The project's engineering is then developed by determining the process diagrams, the characteristics of operability and management, technical requirements such as equipment, facilities, furniture and equipment. Likewise, an administrative study was carried out determining as a Limited Liability Company, and with the functional organic structure at the hierarchical levels both Legislative, Executive, Advisory Level, Support Level Support, Operational Level, as well as the function manuals, organizational charts; that served as a guideline to implement a good organization, since it will have the following staff: Manager, a Contadora Secretary, a Guardian, who will be part of the Administrative staff, and the operating personnel distributed as follows: two workers and a salesman. The project reaches an investment of $ 40,777.40 and will be financed with a contribution from the partners of 50.95% of the total investment corresponding to $ 20,777.40 and a loan that will maintain the project with the Banco del Pichincha will constitute the 49.05% corresponding to 20,000.00 dollars at 5 years term at 15% annual interest. The financial evaluation presents the following results: according to the NPV of this project gives us a positive value of 34,219.86 dollars, which indicates that the project or investment is convenient. For the present project, the TIR is 31.65%, this value being satisfactory for the project, the time that would be required to recover the original investment would be 3 years, 3 months and 20 days, for the present project, the sensitivity values they are less than one, therefore the changes in costs and revenues increased 25.5% and decreased by 18.2%, respectively, that is, the project is not sensitive to these changes. In relation to the Environmental and Social evaluation, the company does not have any environmental impact.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/19914
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