Plan de marketing para la fundación de ecoturismo comunitario Mariposa Azul “Pimpillitu Llushan Tullpu” ubicado en la comunidad de Nuevo Ongota, del cantón Tena, provincia de Napo, para el año 2016

Abstract

En la Amazonía Ecuatoriana y en especial en el cantón Tena, Provincia de Napo, luego de haber sufrido la caída del precio del petróleo a nivel mundial, la baja inversión de empresas nacionales, el Turismo Comunitario para las asociaciones quichuas y mestizos se ha constituido como uno de los principales trabajos que les permite obtener ingresos. Es por ello que en la presente investigación se propuso como objetivo general: Elaborar un Plan de Marketing para la Fundación de Ecoturismo Comunitario Mariposa Azul “Pimpillitu Llushan Tullpu” ubicado en la comunidad de Nuevo Ongota, del cantón Tena, Provincia de Napo, para el año 2016. Para cumplir con este objetivo se utilizaron diferentes métodos como Historico analitico, descxriptivo, deductivo, inductivo, estadistico, se utilizo varias técnicas como la realización de una entrevista al gerente y la aplicación de encuestas a los 15 empleados de la entidad y a una muestra de 382 clientes. La información obtenida permitió realizar un diagnóstico de la situación actual de la entidad. A nivel externo, la Matriz de Evaluación de los Factores Externos, cuyo resultado de 2,57 superior a 2,5 indica que existe predominio de las oportunidades sobre las amenazas, las que deben ser aprovechadas para fortalecer su crecimiento. A nivel interno, la Matriz de Evaluación de Factores Internos cuyo resultado de 2,58 mayor a 2,5 revela que existe predominio de las fortalezas sobre las debilidades, lo que indica que si bien existen problemas en la Fundación de Ecoturismo Comunitario Mariposa Azul “Pimpillitu Llushan Tullpu” Los cuatro elementos del análisis FODA permitieron realizar el cruce de las variables a fin de encontrar los objetivos estratégicos a través del Análisis FO, DO, FA, DA., siendo estos: Insertar una politica de compra por volumen en insumos perdurables y semi-perdurables para bajar costos., con un presupuesto de 200,00 dólares; Diseñar un plan publicitario en los principales medios de comunicación para hacer conocer los servicios y productos que proporciona la fundación ecoturística. con un costo de $ 1946,00 dólares; Incrementar las ventas a través de la realización de convenios con empresas e instituciones de la localidad.con un costo de $ 150.00 dólares; facilitar formas de pago para la adquisición de los servicios y productos de la fundación de ecoturismo, mediante tarjetas de credito.con un presupuesto que asciende a $ 1400,00 dólares; Delinear un plan de promociones para incentivar la adquisición de los servicios y productos que proporciona la fundación ecoturística., con un costo de $1625,00 dólares. El presupuesto total fue de $ 5321,00 dólares. En conclusión el trabajo investigativo tiene como objetivo posicionar a la Fundación de Ecoturismo Comunitario Mariposa Azul “Pimpillitu Llushan Tullpu” por medio de una campaña promocional y publicitaria, captar mercado mediante convenio con empresas publicas y privadas, asi como tambien implementar una politica de compra para insumos duraderos y semiduraderos, lo que permitirá satisfacer los deseos y exigencias de sus clientes, logrando su fidelización y la captación de un mayor mercado. Por lo tanto, se recomienda a la fundación de Ecoturismo aplique el plan estratégico de marketing propuesto a fin de poder posicionarse en el mercado, incrementar el número de clientes y mejorar su margen de rentabilidad